Astra 2012 - MY12 Cambios en equipamiento y precio

cristo1983 escribió:No se si os ha pasado a vosotros, yo he llamado a atencion al cliente de opel, para ver si me dicen como va el coche y me sale una musica y no me coje nadie el telefono.

He llamado varias veces al numero 91 427 95 00 que se pueso anteriormente en el foro. tras esperar 5 minutos cuelgo.

¿sabeis algo?

hece un mes o asi que pedi el coche y queria saber algo

saludosss

Espastraco escribió:Lo que no me di cuenta es que el tuyo sea un tourer,perdona,quizá en ese caso si sean mas oscuros,yo solo puedo hablar del sport que no es tourer, a ver si te puede asesorar alguien que lo tenga,aunque si los que viste eran sport tourer me temo que sea igual,es que es casi inapreciable,a mi me vinieron de serie y me sorprendió que casi ni se nota,ya te digo que solo en determinadas condiciones de luz se aprecia y muy poco

Greemar escribió:

cristo1983 escribió:No se si os ha pasado a vosotros, yo he llamado a atencion al cliente de opel, para ver si me dicen como va el coche y me sale una musica y no me coje nadie el telefono.

He llamado varias veces al numero 91 427 95 00 que se pueso anteriormente en el foro. tras esperar 5 minutos cuelgo.

¿sabeis algo?

hece un mes o asi que pedi el coche y queria saber algo

saludosss

Telefono de Atencion al cliente Opel gratuito:
91 456 93 00
91 456 45 91
91 353 33 00

Prueba alguno de estos el primero parece que si funciona...

Imagino que preferiran que llames al 902... asi que cuando ven que algún teléfono lo empiezan a utilizar mucho lo cambian.

Ya nos dirás.

damarplus escribió:

Greemar escribió:

cristo1983 escribió:No se si os ha pasado a vosotros, yo he llamado a atencion al cliente de opel, para ver si me dicen como va el coche y me sale una musica y no me coje nadie el telefono.

He llamado varias veces al numero 91 427 95 00 que se pueso anteriormente en el foro. tras esperar 5 minutos cuelgo.

¿sabeis algo?

hece un mes o asi que pedi el coche y queria saber algo

saludosss

Telefono de Atencion al cliente Opel gratuito:
91 456 93 00
91 456 45 91
91 353 33 00

Prueba alguno de estos el primero parece que si funciona...

Imagino que preferiran que llames al 902... asi que cuando ven que algún teléfono lo empiezan a utilizar mucho lo cambian.

Ya nos dirás.

gracias por los telefonos. mañana probare yo, que hace 1 mes y tres dias que compre el coche, y no se nada de nada. haber si me pueden decir algo que estoy impaciente ya.

palencia1989 escribió:

damarplus escribió:



gracias por los telefonos. mañana probare yo, que hace 1 mes y tres dias que compre el coche, y no se nada de nada. haber si me pueden decir algo que estoy impaciente ya.

Yo llame a mi conce hace 5 dias, y me dijo para la semana 46, si tu lo pediste 2 semanas despues, pues la 48. Ya nos contaras que te han dicho.

Greemar escribió:

palencia1989 escribió:

damarplus escribió:



gracias por los telefonos. mañana probare yo, que hace 1 mes y tres dias que compre el coche, y no se nada de nada. haber si me pueden decir algo que estoy impaciente ya.

Yo llame a mi conce hace 5 dias, y me dijo para la semana 46, si tu lo pediste 2 semanas despues, pues la 48. Ya nos contaras que te han dicho.

¿Sólo llevais un mes y ya estais contando para noviembre?

A mi me va a tardar justo 4 meses... el miércoles pasado y espero que me lo entreguen este viernes...

Lo malo de llamar es que os dirán el evento en que se encuentra el coche... y a veces pasan varias semanas sin que cambie de evento... es desesperante... pero bueno... ya queda menos... jejeje.

Por cierto lo de pedirlo antes o después está comprobado que luego no llega por ese orden...

palencia1989 escribió:

Greemar escribió:

palencia1989 escribió:

damarplus escribió:



gracias por los telefonos. mañana probare yo, que hace 1 mes y tres dias que compre el coche, y no se nada de nada. haber si me pueden decir algo que estoy impaciente ya.

Yo llame a mi conce hace 5 dias, y me dijo para la semana 46, si tu lo pediste 2 semanas despues, pues la 48. Ya nos contaras que te han dicho.

¿Sólo llevais un mes y ya estais contando para noviembre?

A mi me va a tardar justo 4 meses... el miércoles pasado y espero que me lo entreguen este viernes...

Lo malo de llamar es que os dirán el evento en que se encuentra el coche... y a veces pasan varias semanas sin que cambie de evento... es desesperante... pero bueno... ya queda menos... jejeje.

Por cierto lo de pedirlo antes o después está comprobado que luego no llega por ese orden...

4 meses? me parece exagerado.

ami m dieron de plazo 2 meses/ 2 meses y medio

llame y fecha prevista semana 46, ( 2 meses).

Greemar escribió:

palencia1989 escribió:

Greemar escribió:

palencia1989 escribió:

damarplus escribió:



gracias por los telefonos. mañana probare yo, que hace 1 mes y tres dias que compre el coche, y no se nada de nada. haber si me pueden decir algo que estoy impaciente ya.

Yo llame a mi conce hace 5 dias, y me dijo para la semana 46, si tu lo pediste 2 semanas despues, pues la 48. Ya nos contaras que te han dicho.

¿Sólo llevais un mes y ya estais contando para noviembre?

A mi me va a tardar justo 4 meses... el miércoles pasado y espero que me lo entreguen este viernes...

Lo malo de llamar es que os dirán el evento en que se encuentra el coche... y a veces pasan varias semanas sin que cambie de evento... es desesperante... pero bueno... ya queda menos... jejeje.

Por cierto lo de pedirlo antes o después está comprobado que luego no llega por ese orden...

4 meses? me parece exagerado.

ami m dieron de plazo 2 meses/ 2 meses y medio

llame y fecha prevista semana 46, ( 2 meses).

Pues no soy el único... pero tal vez el pedirlo en Junio tenga algo que ver con el retraso... y con el famoso cambio de modelo en fábrica.

Pues si te lo dan en fecha... ya no te queda casi nada... (eso mira que lo he escuchado aquí veces... pero aún así siempre parece que no llega el día... jejeje).

damarplus escribió:

oriol escribió:De todas formas damarplus, tienes suerte de que tu comercial este enterado de las modificaciones, asi si quieres pues lo puedes pedir como extra, que es lo que hubiera hecho yo con el freno electrico, pero no me avisaron... y para cuando me enteré.. pues nada.Pero ya no vienen de serie los cristales oscurecidos ni el freno de mano electrico eso seguro, mira en el configurador de opel. Animo que ya te queda menos para que llegue

He mirado en el configurador y es verdad, asi que supongo que sera asi. lo que pasa que me dio a elegir si lo queria tintados de fabrica, ( son cristales oscurecidos, que como dice espastraco, no se debe notar mucho )o si queria que me los tintaran cuando llegara el coche ( con laminas claro ), pero me dijo que era mejor de fabrica, porque son cristales sin laminas. ahora me arrepiento y casi los podia haber puesto aqui cuando llegue con laminas, total, el coche que llevo ahora esta con laminas, y ni un solo problema, y son totalmente negras. me iba a costar lo mismo de precio, lo que pasa que me enseño un meriva en el concesionario con cristales oscurecidos, y me dijo que quedarian mas o menos asi, y la verdad, yo si lo vi bastante oscuro, no se. ya me direis o pondreis alguna foto de quien los lleve oscurecidos de fabrica ok?. saludos

damarplus escribió:es verdad que en el nuevo modelo, el altavoz del centro es un subwoofer pequeño?. como el astra lleva 7 altavoces, le pregunte al comercial que como que siete, y no 8 o 6. y me dijo que el 7 era el del medio, justo encima del navegador, y que era un subwoofer. que tal suena la musica en el astra nuevo con el equipo normal?. tu oriol que lo has recibido hace poco el nuevo modelo, nos lo puedes decir?.

saludos

madytos01 escribió:

madytos01 escribió:

oriol escribió:Puedo decir que me uno al club de "sin elevalunas electricos traseros", y me siento un poco engañada, a mi no me han descontado tanto y no me han dicho nada de la ampliacion de garantia, vamos que la opel se ha cubierto de gloria. Ya lo he visto, pero no enteré de la sorpresa hasta que llegué alli. Vamos que no boté de alegría precisamente...ah y sin freno de mano eléctrico, no lo acabo de coprender.

Pues yo estoy igual que tú. Con la oferta en mano tendrían que venirrme de serie los elevalunas eléctricos traseros, cristales traseros oscurecidos y freno de mano eléctrico. Todavía no lo sé seguro pero creo que me van a ofrecer 1000 €, cosa que desde luego no voy a aceptar, ya os contaré

Hola [email=chic@s]chic@s[/email], a ver si alguien me puede echar un cable o aclararme una duda respecto al mensaje que dejé aquí hace unos días.

Resulta que hoy me llamaron del concesionario y de Opel España porque estaba en conversaciones con ambos para aclarar mi problema. Total que desde Opel España me dicen que lo de los cristales traseros oscurecidos y freno de mano eléctrico es un fallo del concesionario y que lo tengo que negociar con ellos (Cosa que no entiendo muy bien porque el equipamiento de serie que me ofrecieron desde el conce lo quitaron a través de un programa de gestión aprobado pero no homologado por Opel según me dijeron en el concesionario), vamos que le pasan la pelota al concesionario.

Lo que más me sorprende es que respecto a los elevalunas eléctrico me van a dar una compesación económica porque me dicen que no es posible instalarlos. Sin embargo, el comercial del concesionario (Que también es mecánico) me dice que hasta donde él sabe lo ve bastante factible, pero que desde Opel se lo niegan. Mi pregunta es si alguien sabe de la posibilidad o no para instalar los elevalunas traseros. Me parece que no están siendo muy claros conmigo. Una ayudita...

oriol escribió:

damarplus escribió:

oriol escribió:De todas formas damarplus, tienes suerte de que tu comercial este enterado de las modificaciones, asi si quieres pues lo puedes pedir como extra, que es lo que hubiera hecho yo con el freno electrico, pero no me avisaron... y para cuando me enteré.. pues nada.Pero ya no vienen de serie los cristales oscurecidos ni el freno de mano electrico eso seguro, mira en el configurador de opel. Animo que ya te queda menos para que llegue

He mirado en el configurador y es verdad, asi que supongo que sera asi. lo que pasa que me dio a elegir si lo queria tintados de fabrica, ( son cristales oscurecidos, que como dice espastraco, no se debe notar mucho )o si queria que me los tintaran cuando llegara el coche ( con laminas claro ), pero me dijo que era mejor de fabrica, porque son cristales sin laminas. ahora me arrepiento y casi los podia haber puesto aqui cuando llegue con laminas, total, el coche que llevo ahora esta con laminas, y ni un solo problema, y son totalmente negras. me iba a costar lo mismo de precio, lo que pasa que me enseño un meriva en el concesionario con cristales oscurecidos, y me dijo que quedarian mas o menos asi, y la verdad, yo si lo vi bastante oscuro, no se. ya me direis o pondreis alguna foto de quien los lleve oscurecidos de fabrica ok?. saludos

Ya bajé al garaje y te confirmo, los cristales son normales, ni oscurecidos ni nada de nada!Yo creo que de fábrica mejor, ya vienen bastante oscuros, al menos para mi gusto. Es que ayer limpiamos los coches, y ya me fijé en todo. También estuvimos ensayando lo del reconocimiento de voz y bastante bien, pero hay que andar etiquetando uno por uno los números de teléfono, y se hace bastante pesado la verdad. Aún andamos trasteando con el coche, esque tiene muchos botones.¿A ti cuando te llega el coche?

oriol escribió:

damarplus escribió:es verdad que en el nuevo modelo, el altavoz del centro es un subwoofer pequeño?. como el astra lleva 7 altavoces, le pregunte al comercial que como que siete, y no 8 o 6. y me dijo que el 7 era el del medio, justo encima del navegador, y que era un subwoofer. que tal suena la musica en el astra nuevo con el equipo normal?. tu oriol que lo has recibido hace poco el nuevo modelo, nos lo puedes decir?.

saludos

Suena estupendamente, no le ponemos mucho volumen, porque sino nos quedamos sordos,si lo subes mucho vibra del sonido. Tenemos el navi 600

palencia1989 escribió:

madytos01 escribió:Muchas gracias a palencia1989 y Greemar por vuestras aportaciones. El coche lo pedí en Septiembre, el 19 o el 20, y el 30 de Septiembre ya lo tenía listo. Cuando lo pedí le dije al comercial que me diese una copia del equipamiento de serie y le comenté como de coña que cuando llegase el coche que lo iba a revisar de arriba abajo para comprobar que lo trajese todo. Él se rió y me dijo: "Claro hombre, como no te lo va a traer!"

Entonces, el día 26 o 27 me llamó para decirme que no me traía el freno de mano eléctrico, a lo que yo le respondí que si sólo era eso pues que ya lo arreglaríamos. El día 30 lo fui a recoger y al revisarlo vi que le faltaban los elevalunas y los cristales oscurecidos, se lo dije y la verdad que al tío se le puso la cara a cuadros, habló con algún superior suyo y me dijo que lo arreglaríamos de alguna forma, yo le dejé claro que lo de los elevalunas no lo aceptaba, puesto que hasta ese momento andaba con un coche del año 1990 y me los traía. Él me respondió que veía factible su instalación, por lo que me llevé el coche, mal hecho por mi parte,



Y ahora en estas me veo, que me dan una compesación económica y pista. Cuando uno compra un coche no piensa en que le devuelvan la pasta porque le falta equipamiento, pero bueno, es lo que hay. Una vez para aprender!!! Son 4 detalles pero como uno paga por tenerlos pues fastidia que no los traiga. La verdad es que el coche cada vez me gusta más, es el 1er coche que me compro (El anterior era prestado) y todo es nuevo para mí. Espero que, a pesar de todo lo duro que fue el "parto" seamos muy felices,

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

no te tuvieron que pedir el coche a fabrica no? era de stock verdad?
Veo que tardaron 10 dias... jejeje
yo el mio lo pedi el dia 8 de septiembre y lo espero para el 15 de noviembre.

Aprieta al maximo y por lo menos que te rebajen lo maximo posible..

oriol escribió:

madytos01 escribió:

madytos01 escribió:

oriol escribió:Puedo decir que me uno al club de "sin elevalunas electricos traseros", y me siento un poco engañada, a mi no me han descontado tanto y no me han dicho nada de la ampliacion de garantia, vamos que la opel se ha cubierto de gloria. Ya lo he visto, pero no enteré de la sorpresa hasta que llegué alli. Vamos que no boté de alegría precisamente...ah y sin freno de mano eléctrico, no lo acabo de coprender.

Pues yo estoy igual que tú. Con la oferta en mano tendrían que venirrme de serie los elevalunas eléctricos traseros, cristales traseros oscurecidos y freno de mano eléctrico. Todavía no lo sé seguro pero creo que me van a ofrecer 1000 €, cosa que desde luego no voy a aceptar, ya os contaré

Hola [email=chic@s]chic@s[/email], a ver si alguien me puede echar un cable o aclararme una duda respecto al mensaje que dejé aquí hace unos días.

Resulta que hoy me llamaron del concesionario y de Opel España porque estaba en conversaciones con ambos para aclarar mi problema. Total que desde Opel España me dicen que lo de los cristales traseros oscurecidos y freno de mano eléctrico es un fallo del concesionario y que lo tengo que negociar con ellos (Cosa que no entiendo muy bien porque el equipamiento de serie que me ofrecieron desde el conce lo quitaron a través de un programa de gestión aprobado pero no homologado por Opel según me dijeron en el concesionario), vamos que le pasan la pelota al concesionario.

Lo que más me sorprende es que respecto a los elevalunas eléctrico me van a dar una compesación económica porque me dicen que no es posible instalarlos. Sin embargo, el comercial del concesionario (Que también es mecánico) me dice que hasta donde él sabe lo ve bastante factible, pero que desde Opel se lo niegan. Mi pregunta es si alguien sabe de la posibilidad o no para instalar los elevalunas traseros. Me parece que no están siendo muy claros conmigo. Una ayudita...

A ver, si te empeñas me imagino que se pueden instalar, a mi si me dijeron para hacerlo, pero ellos mismos me dijeron que no se fiaban del todo (porque la opel eso les dijo que debían de decir). Yo si los quería y luego con el coche en mano, mirando y tal, decidimos que no, porque necesitas tocar la puerta del piloto (necesitas 4 mandos y no 2) y las traseras que tienes que meter un mando en cada una, además ¿que pones un embellecedor o un tapón para camuflar el agujero de la manivela?Yo no sé como quedaría, igual lo ha hecho alguien y le ha quedado bien, no sé que decirte.

oriol escribió:Ya que hablais de fechas a mi me llamaron cuando no habían pasado los 2 meses, 5 ó 6 dias antes y lo recogí el sabado 22 nov, tuve que esperar semana y pico para recogerlo porque no estábamos. Lo pedimos el 16 de agosto, el conce nos dijo 2 meses y llegó antes de tiempo, no es de stock. Y en la opel las 2 veces que llamaron de At. Cliente me dijeron que en noviembre como pronto o primeros de diciembre, así que cuando llamaron del conce diciendo "ya están aquí" no nos lo creíamos. Fue toda una sorpresa.

palencia1989 escribió:

damarplus escribió:

Greemar escribió:

cristo1983 escribió:No se si os ha pasado a vosotros, yo he llamado a atencion al cliente de opel, para ver si me dicen como va el coche y me sale una musica y no me coje nadie el telefono.

He llamado varias veces al numero 91 427 95 00 que se pueso anteriormente en el foro. tras esperar 5 minutos cuelgo.

¿sabeis algo?

hece un mes o asi que pedi el coche y queria saber algo

saludosss

Telefono de Atencion al cliente Opel gratuito:
91 456 93 00
91 456 45 91
91 353 33 00

Prueba alguno de estos el primero parece que si funciona...

Imagino que preferiran que llames al 902... asi que cuando ven que algún teléfono lo empiezan a utilizar mucho lo cambian.

Ya nos dirás.

gracias por los telefonos. mañana probare yo, que hace 1 mes y tres dias que compre el coche, y no se nada de nada. haber si me pueden decir algo que estoy impaciente ya.

Yo llame a mi conce hace 5 dias, y me dijo para la semana 46, si tu lo pediste 2 semanas despues, pues la 48. Ya nos contaras que te han dicho.

damarplus escribió:

oriol escribió:

damarplus escribió:

oriol escribió:De todas formas damarplus, tienes suerte de que tu comercial este enterado de las modificaciones, asi si quieres pues lo puedes pedir como extra, que es lo que hubiera hecho yo con el freno electrico, pero no me avisaron... y para cuando me enteré.. pues nada.Pero ya no vienen de serie los cristales oscurecidos ni el freno de mano electrico eso seguro, mira en el configurador de opel. Animo que ya te queda menos para que llegue

He mirado en el configurador y es verdad, asi que supongo que sera asi. lo que pasa que me dio a elegir si lo queria tintados de fabrica, ( son cristales oscurecidos, que como dice espastraco, no se debe notar mucho )o si queria que me los tintaran cuando llegara el coche ( con laminas claro ), pero me dijo que era mejor de fabrica, porque son cristales sin laminas. ahora me arrepiento y casi los podia haber puesto aqui cuando llegue con laminas, total, el coche que llevo ahora esta con laminas, y ni un solo problema, y son totalmente negras. me iba a costar lo mismo de precio, lo que pasa que me enseño un meriva en el concesionario con cristales oscurecidos, y me dijo que quedarian mas o menos asi, y la verdad, yo si lo vi bastante oscuro, no se. ya me direis o pondreis alguna foto de quien los lleve oscurecidos de fabrica ok?. saludos

Ya bajé al garaje y te confirmo, los cristales son normales, ni oscurecidos ni nada de nada!Yo creo que de fábrica mejor, ya vienen bastante oscuros, al menos para mi gusto. Es que ayer limpiamos los coches, y ya me fijé en todo. También estuvimos ensayando lo del reconocimiento de voz y bastante bien, pero hay que andar etiquetando uno por uno los números de teléfono, y se hace bastante pesado la verdad. Aún andamos trasteando con el coche, esque tiene muchos botones.¿A ti cuando te llega el coche?

Haber, que no me he enterado yo, tu oriol el coche te vino con cristales oscurecidos o no?. porque dices que son normales, y que mejor de fabrica que ya son bastantes oscuros. has visto los de fabrica en algun coche?. a mi me dijeron que los de fabrica son menos oscuros que los tintados con laminas, y segun por aqui en el foro, los de fabrica ni se notan. por eso estoy en ascuas. yo he pedido mi coche con el pack premium europa, es el NAV900 y la diferencia con el NAV600, aparte de los mapas, es toda europa, una tonteria lo se, a no ser que te recorras europa en coche.es que este venia con reconocimiento de voz y ademas podias manejar el navegador, el equipo de musica y no se que mas con voz. por eso lo pedi asi, espero que las calles en el navegador las detecto con la voz y no tenga que estar con la ruedecita, porque al no ser tactil, se hace mas pesado. gracias por tu informacion. yo ahora cuando tenga un rato voy a llamar a la opel, haber que me dicen para cuando lo tengo.

saludos

cristo1983 escribió:Y tienes que decir tus datos y ya esta?

O hay que decir algo mas? he leido algo del job. Muchas graciasss

madytos01 escribió:

cristo1983 escribió:Y tienes que decir tus datos y ya esta?

O hay que decir algo mas? he leido algo del job. Muchas graciasss

Yo siempre que llamé fue para exponer mis quejas por la falta de equipamiento de serie en el coche. Al llamar me sale una locución que dura aproximadamente 1 minuto informándote de que la conversacion puede ser grabada, protección de datos... y todas esas cosas. Luego ya hablo directamente con una operadora y me atienden perfectamente.

A ver si tienes suerte y te descuelgan, para algo son Att. Al Cliente.