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119 participantes
Cuanto tarda en entregarse tu astra K
citrus- CASI ASTRERO
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- Mensaje n°851
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
El mio ya viene en el barco. Me dicen que tarda 11 días en llegar a España, no se si el barco va vela o con remeros.
Jason nd- ASTRERO NOVATO
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- Mensaje n°852
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
A mi me han llamado hoy de opel España, para decirme que sigue en fábrica, en proceso de fabricación y que no tienen ni idea de cuando llegará.
Según ellos el retraso se debe a que están montando los faros matriciales nuevos, el modelo que se usará en el 2017 y el fabricante no tiene capacidad de producción para cubrir la demanda que tienen.
Imagino que si ha habido quejas de deslumbramiento será el motivo de ese nuevo modelo de faro, pero vamos que seis meses como mínimo, que serán más, para recibir un coche, lamentable.
Según ellos el retraso se debe a que están montando los faros matriciales nuevos, el modelo que se usará en el 2017 y el fabricante no tiene capacidad de producción para cubrir la demanda que tienen.
Imagino que si ha habido quejas de deslumbramiento será el motivo de ese nuevo modelo de faro, pero vamos que seis meses como mínimo, que serán más, para recibir un coche, lamentable.
AstraRs- ASTRERO
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- Mensaje n°853
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Jason nd escribió: A mi me han llamado hoy de opel España, para decirme que sigue en fábrica, en proceso de fabricación y que no tienen ni idea de cuando llegará.
Según ellos el retraso se debe a que están montando los faros matriciales nuevos, el modelo que se usará en el 2017 y el fabricante no tiene capacidad de producción para cubrir la demanda que tienen.
Imagino que si ha habido quejas de deslumbramiento será el motivo de ese nuevo modelo de faro, pero vamos que seis meses como mínimo, que serán más, para recibir un coche, lamentable.
Pues a mí eso me suena a cuento chino, la gente de atención al cliente de Opel no tienen ni idea de nada y no saben que inventarse para escusarse. Circulo todos los días de noche por carretera secundaria sin iluminar y voy con los matriciales con las largas automáticas y no me han dado ni una sola vez las largas. Así que eso de que deslumbran serán algunos modelos puntuales que estén mal regulados. Mi modelo es un MY16, de los primeros que se fabricaron y funcionan perfectamente.
Jason nd- ASTRERO NOVATO
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- Mensaje n°854
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Totalmente de acuerdo, todo excusas, según ellos es lo que les ha dicho distribución.
Si es cierto que en este foro se ha comentado el tema deslumbramiento.
Que no tienen ni idea me lo han demostrado cuando les he preguntado por la versión que recibiré, a mi me figura en el pedido la 16.5, dicen que están ya fabricando la 17, cuándo le he hecho esa pregunta, citando la suspensión, la respuesta ha sido, "ni idea".
También culpan de todo a los concesionarios, más excusas, no me parece justo, porque cuando he ido a ese concesionario era porque tenía el logo de que opel, desde mi punto de vista yo estaba tratando con opel, por lo quiero, garantía, respuestas, trato, etc., de opel.
Si es cierto que en este foro se ha comentado el tema deslumbramiento.
Que no tienen ni idea me lo han demostrado cuando les he preguntado por la versión que recibiré, a mi me figura en el pedido la 16.5, dicen que están ya fabricando la 17, cuándo le he hecho esa pregunta, citando la suspensión, la respuesta ha sido, "ni idea".
También culpan de todo a los concesionarios, más excusas, no me parece justo, porque cuando he ido a ese concesionario era porque tenía el logo de que opel, desde mi punto de vista yo estaba tratando con opel, por lo quiero, garantía, respuestas, trato, etc., de opel.
AstraRs- ASTRERO
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- Mensaje n°855
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Jason nd escribió: Totalmente de acuerdo, todo excusas, según ellos es lo que les ha dicho distribución.
Si es cierto que en este foro se ha comentado el tema deslumbramiento.
Que no tienen ni idea me lo han demostrado cuando les he preguntado por la versión que recibiré, a mi me figura en el pedido la 16.5, dicen que están ya fabricando la 17, cuándo le he hecho esa pregunta, citando la suspensión, la respuesta ha sido, "ni idea".
También culpan de todo a los concesionarios, más excusas, no me parece justo, porque cuando he ido a ese concesionario era porque tenía el logo de que opel, desde mi punto de vista yo estaba tratando con opel, por lo quiero, garantía, respuestas, trato, etc., de opel.
Ya te digo, por experiencia propia el servicio de atención al cliente y postventa de Opel es penoso. Da igual las veces que llames o escribas, que te contesten 10 personas diferentes, siempre es lo mismo, ni p***a idea de nada tienen.
Respecto a los faros, han sido casos aislados como te comentaba antes, no es un mal común de este coche. Tiene otros muchos defectos, pero los matriciales no, para mi son lo mejor del coche sin duda.
Kanon83- CASI ASTRERO
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- Mensaje n°856
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
citrus escribió:El mio ya viene en el barco. Me dicen que tarda 11 días en llegar a España, no se si el barco va vela o con remeros.
Bueno ya ha pasado lo peor. Yo no se porque a algunos con la misma configuración le tardan entre 2 y 3 meses y a otros como es mi caso y el tuyo 4 o 5. Más les vale que traiga todo el software actualizado de faros, navegador y demás porque el servicio post venta es vergonzoso.
Juanivan- ASTRERO NOVATO
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- Mensaje n°857
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Leyendo las ultimas páginas me está entrando una depresión... Me estoy empezando a arrepentir mucho de no haber pillado de stock. A mi me dieron fecha estimada 15 de Noviembre, no me queda que esperar ni nada.Y el motivo según el conce es la milonga de los led: que la fabrica es pequeña y no da abasto. En serio se la cuelan a la peña con eso?
esamo- ASTRERO A MUERTE
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- Mensaje n°858
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Juanivan escribió:Leyendo las ultimas páginas me está entrando una depresión... Me estoy empezando a arrepentir mucho de no haber pillado de stock. A mi me dieron fecha estimada 15 de Noviembre, no me queda que esperar ni nada.Y el motivo según el conce es la milonga de los led: que la fabrica es pequeña y no da abasto. En serio se la cuelan a la peña con eso?
Yo estoy exactamente como tu. Lo espero para las mismas fechas, pero me estoy haciendo a la idea de que me lo voy a pedir para Papá Noel o Reyes. Lo que pasa es que yo lo he financiado por el banco y ya lo estoy pagando sin tenerlo. En fin. La paciencia es la madre de la ciencia.
Juanivan- ASTRERO NOVATO
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Fecha de inscripción : 06/08/2016
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- Mensaje n°859
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Es que vaya tela, 4 meses.Yo no lo fianancio, aunque ya me soplaron 6k para hacer la reserva. Pero como la cosa se alargue mucho más de la fecha, que me devuelvan la señal,se coman el coche y me lo gasto en lumis y barcos...esamo escribió:Juanivan escribió:Leyendo las ultimas páginas me está entrando una depresión... Me estoy empezando a arrepentir mucho de no haber pillado de stock. A mi me dieron fecha estimada 15 de Noviembre, no me queda que esperar ni nada.Y el motivo según el conce es la milonga de los led: que la fabrica es pequeña y no da abasto. En serio se la cuelan a la peña con eso?
Yo estoy exactamente como tu. Lo espero para las mismas fechas, pero me estoy haciendo a la idea de que me lo voy a pedir para Papá Noel o Reyes. Lo que pasa es que yo lo he financiado por el banco y ya lo estoy pagando sin tenerlo. En fin. La paciencia es la madre de la ciencia.
PabloG- ASTRERO NOVATO
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- Mensaje n°860
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Yo llevo ya 4 meses y medio de espera y aún está en el evento 42...
Invitado- Invitado
- Mensaje n°861
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Confirmado! Me han llamado de OPEL hoy, y no tienen fechas ni siquiera estimadas de producción... A cruzar los dedos para antes del puente de la Constitución!
Sergillox- CASI ASTRERO
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Fecha de inscripción : 09/05/2016
Edad : 46
- Mensaje n°862
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Buenass. Me acaban de llamar de Opel España para decirme que mi coche ya está embarcado con fecha de ayer (30/08/16). Me ha dicho que calcula que me lo entregarán la primera semana de Octubre (!!!!). Lo pedí el 12 de Mayo así que como mínimo se irá a los 4 meses y como máximo serán 5.
Han quedado en llamarme el próximo viernes para darme fecha exacta.
Han quedado en llamarme el próximo viernes para darme fecha exacta.
Fonso-Dj- ASTRERO
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Fecha de inscripción : 01/06/2016
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- Mensaje n°863
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Sergillox escribió:Buenass. Me acaban de llamar de Opel España para decirme que mi coche ya está embarcado con fecha de ayer (30/08/16). Me ha dicho que calcula que me lo entregarán la primera semana de Octubre (!!!!). Lo pedí el 12 de Mayo así que como mínimo se irá a los 4 meses y como máximo serán 5.
Han quedado en llamarme el próximo viernes para darme fecha exacta.
Como es posible que el tuyo ya este embarcado y te lo den en octubre, y el mio que esta en ventas aun sin embarcar la ultima de septiembre... a alguno nos están engañando xddd
Kanon83- CASI ASTRERO
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- Mensaje n°864
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.
¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.
Fonso-Dj- ASTRERO
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- Mensaje n°865
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Kanon83 escribió:Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.
Tu version depnde del estado que tuviera a determinada fecha. Lo mejor es que se lo preguntes a tu comercial directamente
Kanon83- CASI ASTRERO
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- Mensaje n°866
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
pues la ultima vez que hablé con mi comercial fue a finales de Julio y me dijo que ya estaba fabricado y que era My 16.5.Fonso-Dj escribió:Kanon83 escribió:Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.
Tu version depnde del estado que tuviera a determinada fecha. Lo mejor es que se lo preguntes a tu comercial directamente
A primeros de agosto llame a opel y me dijeron que el coche no estaba fabricado y seguía en evento 33 asique fijate lo que confío en mi comercial.
Fonso-Dj- ASTRERO
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- Mensaje n°867
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Kanon83 escribió:pues la ultima vez que hablé con mi comercial fue a finales de Julio y me dijo que ya estaba fabricado y que era My 16.5.Fonso-Dj escribió:Kanon83 escribió:Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.
Tu version depnde del estado que tuviera a determinada fecha. Lo mejor es que se lo preguntes a tu comercial directamente
A primeros de agosto llame a opel y me dijeron que el coche no estaba fabricado y seguía en evento 33 asique fijate lo que confío en mi comercial.
Yo si fuese tu le apretaba. Le diria que sabes que hay cambios de una version a otra y que si el dia que te lo den le falta cualquier cosita no te lo quedas...
Si es cierto que aun estaba en 33 en agosto seguro q sera 17. Creo que a partir de mediadosde julio todo lo q se fabricase seria 17
JandroVP- ¿Estará de paso?
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- Mensaje n°868
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
JandroVP escribió:Buenas
Viendo los últimos mensaje, os voy a comentar mi caso, para añadir otro motivo más de espera!!jeje.
En mi caso he "comprado" el coche a final de julio, sobre un pedido que el concesionario tenía ya de abril, y el cual tenía fecha de entrega para el 25 de agosto. En su momento el comercial me dice que casi fijo que se adelante una semana, ya que en ese momento el coche ya estaba en fabricación.
Con la esperanza de que llegase priemro paso por el concesioario el día 19 de agosto, y cual es mi sorpresa cuando me dice que el coche ya está en aduanas desde el día 12, pero que está allí retenido junto con otros 4 más, ya que la documentación estaba mal. Inidicar ue el coche está en el puerto de Bilbao desde entonces.
El caso es que a día de hoy, sigo esperando, y la última noticia que tengo es que siguen intentando liberarlos, pero que al ser agosto hay menos personal, y por eso están tardando. Lo que no consigo entender es cómo pueden enviar unos papeles mal desde la fábrica, y mientras el concesionario ya tenga hasta el número de bastidor del coche....Y que ya van más de 15 días con este temita.
Si a alguno os ha pasado algo similar, o conoceis algún caso, os agradecería comentarios para ver qué puedo esperar!
Gracias!
Bueno, pues esta semana he llamado a Opel España para ver qué decian. En la primera llamada me decian que con esa referencia no les salia ningun pedido, y tras volver a llamar hoy, primero me dicen que les aparece ya en concesion (mucho me extrañaba), para luego decir que sigue pendiente de los papeles, y que ellos no pueden hacer mucho mas, y que no disponen de mas información, de hecho llamaron al concesionario para preguntarles!!
En fin, que sigo sin solucion, y no parece que vaya a ir praido la solucion.
Lo peor es que el seguro de mi coche actual finaliza el dia 8 de septiembre..... Y logicamente no lo puedo renovar, pues el nuevo lleva el seguro con MM (descuento por hacerlo con ellos).
xsanse- ¿Estará de paso?
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- Mensaje n°869
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
el 2 de agosto hice la paga y señal de un MY17 Excellence. Me comentaron que por los faros matriciales intellilux seguramente tardarían un poco más y que en Octubre / Noviembre lo tendría.
Ahora me dicen desde el concesionario, que ha habido un error con el tema de los extras y que no han podido hacer el pedido. El package ZQ3 (Drive Assist II) no estará disponible hasta diciembre, con lo que hasta esa fecha no lo empezarían a producir.
Con lo que, para empezar nadie me asegura que esté disponible en esa fecha el ZQ3 como realmente dicen, y que el nuevo plazo que me han dado (Febrero - Marzo) se cumpla.
Les he dicho que los llamaría en un par de días al concesionario... Tengo que meditar que hacer, pero no lo veo nada claro. Leyendo en facua comentan que si en el pedido no pone nada de plazos de entrega poco hay a hacer. Esta claro que los 2000 euros de paga y señal no me los van a devolver...
Ahora me dicen desde el concesionario, que ha habido un error con el tema de los extras y que no han podido hacer el pedido. El package ZQ3 (Drive Assist II) no estará disponible hasta diciembre, con lo que hasta esa fecha no lo empezarían a producir.
Con lo que, para empezar nadie me asegura que esté disponible en esa fecha el ZQ3 como realmente dicen, y que el nuevo plazo que me han dado (Febrero - Marzo) se cumpla.
Les he dicho que los llamaría en un par de días al concesionario... Tengo que meditar que hacer, pero no lo veo nada claro. Leyendo en facua comentan que si en el pedido no pone nada de plazos de entrega poco hay a hacer. Esta claro que los 2000 euros de paga y señal no me los van a devolver...
Luisinhozgz- CASI ASTRERO
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- Mensaje n°870
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
que es el drive assist II ??? en que se diferencia del drive assist 1 si las hay?
xsanse- ¿Estará de paso?
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- Mensaje n°871
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Luisinhozgz escribió:que es el drive assist II ??? en que se diferencia del drive assist 1 si las hay?
ni flowers, que este funciona bien? hehe
esamo- ASTRERO A MUERTE
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- Mensaje n°872
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Yo acabo de entrar en el configurador del Astra y no pone por ningún lado Drive Assist II por ningún lado. Drive Assist si pero II no.
Vale. En un página inglesa he leido que el 2 tiene control de crucero activo con desaceleración de emergencia.
Vale. En un página inglesa he leido que el 2 tiene control de crucero activo con desaceleración de emergencia.
Raught- CASI ASTRERO
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- Mensaje n°873
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
esamo escribió:Yo acabo de entrar en el configurador del Astra y no pone por ningún lado Drive Assist II por ningún lado. Drive Assist si pero II no.
Vale. En un página inglesa he leido que el 2 tiene control de crucero activo con desaceleración de emergencia.
Exacto. Esta versión lleva ya el radar incorporado en el logo de Opel delantero. Si os fijais en el configurador, se intuye un cuadrado negro, con el logo serigrafiado en cromo en vez de el logo en 3D como hasta ahora. Como curiosidad, el BiTurbo no lo puede llevar, ya que uno de los turbos está situado justo en esa zona e impide el montaje. No se si en un futuro en esta versión lo montaran en otra parte.
Invitado- Invitado
- Mensaje n°874
Opel contesta...
Me llega hoy esta info de mi concesionario:
Te quisiera informar de un comunicado que ha facilitado Opel a los concesionarios y en relación a tu vehículo, tras el parón veraniego que afecta a la mayoría de negocios.
Todos los pedido del nuevo Astra perdidos a producción y que lleven el Pack Drive Assist II, se pasaran a producción en el mes de Diciembre, con lo cual la entrega de todos estos vehículos seria a últimos de mes comentado ó primeros de Enero.
Algo parecido paso en Primavera con los Faros Matriciales Led, debido a la gran demanda inicial generada, que dieron un retraso inicial de varios meses, y por lo que vemos en este caso y con esta opción, está pasando algo parecido.
Es por ello que te informamos, para que seas conocedor de la situación real a fecha de hoy en la producción de tu vehículo y seas consciente de las fechas previstas de entrega del mismo.
Huelga decir que nuestro concesionario no ha sido conocedor de estos detalles en el momento de realizar el pedido, pues de lo contrario te lo habríamos comentado, y es por ello que tras el parón veraniego habido el mes pasado, y tras consultarlo, nos han comunicado los detalles exactos de producción.
Quedamos a tu entera disposición, para cualquier pregunta o aclaración que desees formularnos.
Asi que ir preparando para envolverlo para Reyes, o para San Valentin!
Te quisiera informar de un comunicado que ha facilitado Opel a los concesionarios y en relación a tu vehículo, tras el parón veraniego que afecta a la mayoría de negocios.
Todos los pedido del nuevo Astra perdidos a producción y que lleven el Pack Drive Assist II, se pasaran a producción en el mes de Diciembre, con lo cual la entrega de todos estos vehículos seria a últimos de mes comentado ó primeros de Enero.
Algo parecido paso en Primavera con los Faros Matriciales Led, debido a la gran demanda inicial generada, que dieron un retraso inicial de varios meses, y por lo que vemos en este caso y con esta opción, está pasando algo parecido.
Es por ello que te informamos, para que seas conocedor de la situación real a fecha de hoy en la producción de tu vehículo y seas consciente de las fechas previstas de entrega del mismo.
Huelga decir que nuestro concesionario no ha sido conocedor de estos detalles en el momento de realizar el pedido, pues de lo contrario te lo habríamos comentado, y es por ello que tras el parón veraniego habido el mes pasado, y tras consultarlo, nos han comunicado los detalles exactos de producción.
Quedamos a tu entera disposición, para cualquier pregunta o aclaración que desees formularnos.
Asi que ir preparando para envolverlo para Reyes, o para San Valentin!
Kanon83- CASI ASTRERO
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- Mensaje n°875
Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K
Mi última llamada la hice el 24 de Agosto y estaba en evento 40.Acabo de llamar y me dicen que está en evento 42 y que llega la última de Septiembre. Para colmo mi coche está en las últimas y no se si me dejará tirado. Me hace un sonido muy raro al cambiar de marchas. Como un clack clack.
¿Traen el coche en una balsa? Me parece lamentable tanta demora.
¿Traen el coche en una balsa? Me parece lamentable tanta demora.