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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por citrus Mar 30 Ago 2016 - 15:49

    El mio ya viene en el barco. Me dicen que tarda 11 días en llegar a España, no se si el barco va vela o con remeros.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Jason nd Mar 30 Ago 2016 - 16:25

    A mi me han llamado hoy de opel España, para decirme que sigue en fábrica, en proceso de fabricación y que no tienen ni idea de cuando llegará.
    Según ellos el retraso se debe a que están montando los faros matriciales nuevos, el modelo que se usará en el 2017 y el fabricante no tiene capacidad de producción para cubrir la demanda que tienen.
    Imagino que si ha habido quejas de deslumbramiento será el motivo de ese nuevo modelo de faro, pero vamos que seis meses como mínimo, que serán más, para recibir un coche, lamentable.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por AstraRs Mar 30 Ago 2016 - 16:32

    Jason nd escribió:   A mi me han llamado hoy de opel España, para decirme que sigue en fábrica, en proceso de fabricación y que no tienen ni idea de cuando llegará.
     Según ellos el retraso se debe a que están montando los faros matriciales nuevos, el modelo que se usará en el 2017 y el fabricante no tiene capacidad de producción para cubrir la demanda que tienen.
     Imagino que si ha habido quejas de deslumbramiento será el motivo de ese nuevo modelo de faro, pero vamos que seis meses como mínimo, que serán más, para recibir un coche, lamentable.

    Pues a mí eso me suena a cuento chino, la gente de atención al cliente de Opel no tienen ni idea de nada y no saben que inventarse para escusarse. Circulo todos los días de noche por carretera secundaria sin iluminar y voy con los matriciales con las largas automáticas y no me han dado ni una sola vez las largas. Así que eso de que deslumbran serán algunos modelos puntuales que estén mal regulados. Mi modelo es un MY16, de los primeros que se fabricaron y funcionan perfectamente.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Jason nd Mar 30 Ago 2016 - 17:38

    Totalmente de acuerdo, todo excusas, según ellos es lo que les ha dicho distribución.
    Si es cierto que en este foro se ha comentado el tema deslumbramiento.
    Que no tienen ni idea me lo han demostrado cuando les he preguntado por la versión que recibiré, a mi me figura en el pedido la 16.5, dicen que están ya fabricando la 17, cuándo le he hecho esa pregunta, citando la suspensión, la respuesta ha sido, "ni idea".
    También culpan de todo a los concesionarios, más excusas, no me parece justo, porque cuando he ido a ese concesionario era porque tenía el logo de que opel, desde mi punto de vista yo estaba tratando con opel, por lo quiero, garantía, respuestas, trato, etc., de opel.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por AstraRs Mar 30 Ago 2016 - 18:07

    Jason nd escribió:    Totalmente de acuerdo, todo excusas, según ellos es lo que les ha dicho distribución.
         Si es cierto que en este foro se ha comentado el tema deslumbramiento.
          Que no tienen ni idea me lo han demostrado cuando les he preguntado por la versión que recibiré, a mi me figura  en el pedido la 16.5, dicen que están ya fabricando la 17, cuándo le he hecho esa pregunta, citando la suspensión, la respuesta ha sido, "ni idea".
        También culpan de todo a los concesionarios, más excusas, no me parece justo, porque cuando he ido a ese concesionario era porque tenía el logo de que opel, desde mi punto de vista yo estaba tratando con opel, por lo quiero, garantía, respuestas, trato, etc., de opel.
         

    Ya te digo, por experiencia propia el servicio de atención al cliente y postventa de Opel es penoso. Da igual las veces que llames o escribas, que te contesten 10 personas diferentes, siempre es lo mismo, ni p***a idea de nada tienen.

    Respecto a los faros, han sido casos aislados como te comentaba antes, no es un mal común de este coche. Tiene otros muchos defectos, pero los matriciales no, para mi son lo mejor del coche sin duda.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Kanon83 Mar 30 Ago 2016 - 20:05

    citrus escribió:El mio ya viene en el barco. Me dicen que tarda 11 días en llegar a España, no se si el barco va vela o con remeros.
    confused

    Bueno ya ha pasado lo peor. Yo no se porque a algunos con la misma configuración le tardan entre 2 y 3 meses y a otros como es mi caso y el tuyo 4 o 5. Más les vale que traiga todo el software actualizado de faros, navegador y demás porque el servicio post venta es vergonzoso.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Juanivan Mar 30 Ago 2016 - 20:34

    Leyendo las ultimas páginas me está entrando una depresión... Me estoy empezando a arrepentir mucho de no haber pillado de stock. A mi me dieron fecha estimada 15 de Noviembre, no me queda que esperar ni nada.Y  el motivo según el conce es la milonga de los led: que la fabrica es pequeña y no da abasto. En serio se la cuelan a la peña con eso?  Rolling Eyes
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por esamo Mar 30 Ago 2016 - 20:57

    Juanivan escribió:Leyendo las ultimas páginas me está entrando una depresión... Me estoy empezando a arrepentir mucho de no haber pillado de stock. A mi me dieron fecha estimada 15 de Noviembre, no me queda que esperar ni nada.Y  el motivo según el conce es la milonga de los led: que la fabrica es pequeña y no da abasto. En serio se la cuelan a la peña con eso?  Rolling Eyes

    Yo estoy exactamente como tu. Lo espero para las mismas fechas, pero me estoy haciendo a la idea de que me lo voy a pedir para Papá Noel o Reyes. Lo que pasa es que yo lo he financiado por el banco y ya lo estoy pagando sin tenerlo. En fin. La paciencia es la madre de la ciencia.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Juanivan Mar 30 Ago 2016 - 21:03

    esamo escribió:
    Juanivan escribió:Leyendo las ultimas páginas me está entrando una depresión... Me estoy empezando a arrepentir mucho de no haber pillado de stock. A mi me dieron fecha estimada 15 de Noviembre, no me queda que esperar ni nada.Y  el motivo según el conce es la milonga de los led: que la fabrica es pequeña y no da abasto. En serio se la cuelan a la peña con eso?  Rolling Eyes

    Yo estoy exactamente como tu. Lo espero para las mismas fechas, pero me estoy haciendo a la idea de que me lo voy a pedir para Papá Noel o Reyes. Lo que pasa es que yo lo he financiado por el banco y ya lo estoy pagando sin tenerlo. En fin. La paciencia es la madre de la ciencia.
    Es que vaya tela, 4 meses.Yo no lo fianancio, aunque ya me soplaron 6k para hacer la reserva. Pero como la cosa se alargue mucho más de la fecha, que me devuelvan la señal,se coman el coche y me lo gasto en lumis y barcos... Sad
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por PabloG Mar 30 Ago 2016 - 23:06

    Yo llevo ya 4 meses y medio de espera y aún está en el evento 42...
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Invitado Miér 31 Ago 2016 - 0:17

    Confirmado! Me han llamado de OPEL hoy, y no tienen fechas ni siquiera estimadas de producción... A cruzar los dedos para antes del puente de la Constitución!
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Sergillox Miér 31 Ago 2016 - 12:38

    Buenass. Me acaban de llamar de Opel España para decirme que mi coche ya está embarcado con fecha de ayer (30/08/16). Me ha dicho que calcula que me lo entregarán la primera semana de Octubre (!!!!). Lo pedí el 12 de Mayo así que como mínimo se irá a los 4 meses y como máximo serán 5.

    Han quedado en llamarme el próximo viernes para darme fecha exacta.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Fonso-Dj Miér 31 Ago 2016 - 13:11

    Sergillox escribió:Buenass. Me acaban de llamar de Opel España para decirme que mi coche ya está embarcado con fecha de ayer (30/08/16). Me ha dicho que calcula que me lo entregarán la primera semana de Octubre (!!!!). Lo pedí el 12 de Mayo así que como mínimo se irá a los 4 meses y como máximo serán 5.

    Han quedado en llamarme el próximo viernes para darme fecha exacta.

    Como es posible que el tuyo ya este embarcado y te lo den en octubre, y el mio que esta en ventas aun sin embarcar la ultima de septiembre...  a alguno nos están engañando xddd
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Kanon83 Miér 31 Ago 2016 - 19:30

    Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
    ¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Fonso-Dj Miér 31 Ago 2016 - 21:03

    Kanon83 escribió:Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
    ¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.

    Tu version depnde del estado que tuviera a determinada fecha. Lo mejor es que se lo preguntes a tu comercial directamente
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Kanon83 Miér 31 Ago 2016 - 21:29

    Fonso-Dj escribió:
    Kanon83 escribió:Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
    ¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.

    Tu version depnde del estado que tuviera a determinada fecha. Lo mejor es que se lo preguntes a tu comercial directamente
    pues la ultima vez que hablé con mi comercial fue a finales de Julio y me dijo que ya estaba fabricado y que era My 16.5.
    A primeros de agosto llame a opel y me dijeron que el coche no estaba fabricado y seguía en evento 33 asique fijate lo que confío en mi comercial.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Fonso-Dj Miér 31 Ago 2016 - 22:17

    Kanon83 escribió:
    Fonso-Dj escribió:
    Kanon83 escribió:Lo de Opel es la risión. Yo lo pedí el 15 de Mayo y hace una semana me dijeron que estaba en evento 40 y que las previsiones no habían cambiado. Fecha de entrega estimada segunda quincena de Septiembre. La semana que viene volveré a llamar a ver si ha cambiado el estado.
    ¿Los que lo habéis pedido por mis mismas fechas me podéis confirmar si el vuestro es MY 16.5 o 17?A mi no me han dicho nada.

    Tu version depnde del estado que tuviera a determinada fecha. Lo mejor es que se lo preguntes a tu comercial directamente
    pues la ultima vez que hablé con mi comercial fue a finales de Julio y me dijo que ya estaba fabricado y que era My 16.5.
    A primeros de agosto llame a opel y me dijeron que el coche no estaba fabricado y seguía en evento 33 asique fijate lo que confío en mi comercial.

    Yo si fuese tu le apretaba. Le diria que sabes que hay cambios de una version a otra y que si el dia que te lo den le falta cualquier cosita no te lo quedas...

    Si es cierto que aun estaba en 33 en agosto seguro q sera 17. Creo que a partir de mediadosde julio todo lo q se fabricase seria 17
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por JandroVP Jue 1 Sep 2016 - 20:31

    JandroVP escribió:Buenas

    Viendo los últimos mensaje, os voy a comentar mi caso, para añadir otro motivo más de espera!!jeje.

    En mi caso he "comprado" el coche a final de julio, sobre un pedido que el concesionario tenía ya de abril, y el cual tenía fecha de entrega para el 25 de agosto. En su momento el comercial me dice que casi fijo que se adelante una semana, ya que en ese momento el coche ya estaba en fabricación.

    Con la esperanza de que llegase priemro paso por el concesioario el día 19 de agosto, y cual es mi sorpresa cuando me dice que el coche ya está en aduanas desde el día 12, pero que está allí retenido junto con otros 4 más, ya que la documentación estaba mal. Inidicar ue el coche está en el puerto de Bilbao desde entonces.

    El caso es que a día de hoy, sigo esperando, y la última noticia que tengo es que siguen intentando liberarlos, pero que al ser agosto hay menos personal, y por eso están tardando. Lo que no consigo entender es cómo pueden enviar unos papeles mal desde la fábrica, y mientras el concesionario ya tenga hasta el número de bastidor del coche....Y que ya van más de 15 días con este temita.

    Si a alguno os ha pasado algo similar, o conoceis algún caso, os agradecería comentarios para ver qué puedo esperar!

    Gracias!

    Bueno, pues esta semana he llamado a Opel España para ver qué decian. En la primera llamada me decian que con esa referencia no les salia ningun pedido, y tras volver a llamar hoy, primero me dicen que les aparece ya en concesion (mucho me extrañaba), para luego decir que sigue pendiente de los papeles, y que ellos no pueden hacer mucho mas, y que no disponen de mas información, de hecho llamaron al concesionario para preguntarles!!

    En fin, que sigo sin solucion, y no parece que vaya a ir praido la solucion.

    Lo peor es que el seguro de mi coche actual finaliza el dia 8 de septiembre..... Y logicamente no lo puedo renovar, pues el nuevo lleva el seguro con MM (descuento por hacerlo con ellos).
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    Mensaje por xsanse Lun 5 Sep 2016 - 14:18

    el 2 de agosto hice la paga y señal de un MY17 Excellence. Me comentaron que por los faros matriciales intellilux seguramente tardarían un poco más y que en Octubre / Noviembre lo tendría.

    Ahora me dicen desde el concesionario, que ha habido un error con el tema de los extras y que no han podido hacer el pedido. El package ZQ3 (Drive Assist II) no estará disponible hasta diciembre, con lo que hasta esa fecha no lo empezarían a producir. 

    Con lo que, para empezar nadie me asegura que esté disponible en esa fecha el ZQ3 como realmente dicen, y que el nuevo plazo que me han dado (Febrero - Marzo) se cumpla. 

    Les he dicho que los llamaría en un par de días al concesionario... Tengo que meditar que hacer, pero no lo veo nada claro. Leyendo en facua comentan que si en el pedido no pone nada de plazos de entrega poco hay a hacer. Esta claro que los 2000 euros de paga y señal no me los van a devolver...
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Luisinhozgz Lun 5 Sep 2016 - 14:51

    que es el drive assist II ??? en que se diferencia del drive assist 1 si las hay?
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    Mensaje por xsanse Lun 5 Sep 2016 - 14:54

    Luisinhozgz escribió:que es el drive assist II ??? en que se diferencia del drive assist 1 si las hay?

    ni flowers, que este funciona bien? hehe
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    Mensaje por esamo Lun 5 Sep 2016 - 16:42

    Yo acabo de entrar en el configurador del Astra y no pone por ningún lado Drive Assist II por ningún lado. Drive Assist si pero II no.

    Vale. En un página inglesa he leido que el 2 tiene control de crucero activo con desaceleración de emergencia.
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    Mensaje por Raught Lun 5 Sep 2016 - 21:24

    esamo escribió:Yo acabo de entrar en el configurador del Astra y no pone por ningún lado Drive Assist II por ningún lado. Drive Assist si pero II no.

    Vale. En un página inglesa he leido que el 2 tiene control de crucero activo con desaceleración de emergencia.

    Exacto. Esta versión lleva ya el radar incorporado en el logo de Opel delantero. Si os fijais en el configurador, se intuye un cuadrado negro, con el logo serigrafiado en cromo en vez de el logo en 3D como hasta ahora. Como curiosidad, el BiTurbo no lo puede llevar, ya que uno de los turbos está situado justo en esa zona e impide el montaje. No se si en un futuro en esta versión lo montaran en otra parte.
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Opel contesta...

    Mensaje por Invitado Mar 6 Sep 2016 - 0:57

    Me llega hoy esta info de mi concesionario:

    Te quisiera informar de un comunicado que ha facilitado Opel a los concesionarios  y en relación a tu vehículo, tras el parón veraniego que afecta a la mayoría de negocios.

    Todos los pedido del nuevo Astra perdidos a producción y que lleven el Pack Drive Assist II, se pasaran a producción en el mes de Diciembre, con lo cual la entrega de todos estos vehículos seria a últimos de mes comentado ó primeros de Enero.

    Algo parecido paso en Primavera con los Faros Matriciales Led, debido a la gran demanda inicial generada, que dieron un  retraso inicial de varios meses, y por lo que vemos en este caso y con esta opción, está pasando algo parecido.

    Es por ello que te informamos, para que seas conocedor de la situación real a fecha de hoy en la producción de tu vehículo y seas consciente de las fechas previstas de entrega del mismo.

    Huelga decir que nuestro concesionario no ha sido conocedor de estos detalles en el momento de realizar el pedido, pues de lo contrario te lo habríamos comentado, y es por ello que tras el parón veraniego habido el mes pasado, y tras  consultarlo, nos han comunicado los detalles exactos de producción.

    Quedamos a tu entera disposición, para cualquier pregunta o aclaración que desees formularnos.


    Asi que ir preparando para envolverlo para Reyes, o para San Valentin!
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    Cuanto tarda en entregarse tu astra K - Página 35 Empty Re: Cuanto tarda en entregarse tu astra K

    Mensaje por Kanon83 Mar 6 Sep 2016 - 10:19

    Mi última llamada la hice el 24 de Agosto y estaba en evento 40.Acabo de llamar y me dicen que está en evento 42 y que llega la última de Septiembre. Para colmo mi coche está en las últimas y no se si me dejará tirado. Me hace un sonido muy raro al cambiar de marchas. Como un clack clack.
    ¿Traen el coche en una balsa? Me parece lamentable tanta demora.

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