Cuanto tarda en entregarse tu astra K

Kanon83 escribió:Acabo de recibir llamada de Opel y estoy que hecho humo. Resulta que mi coche sigue en evento 33 y ya no se cuantas semanas lleva en ese estado porque mi comercial la semana pasada me dijo que el coche ya estaba fabricado. ¿Quién me está mintiendo?
Llamo a mi comercial y le monto el pollo por mentirme o es que Opel no actualiza los estados de los pedidos porque no es ni normal. La llamada me la han debido de hacer de Sudamérica. Española no era.

Un comercial siempre te dira lo que quieres oir... aunque igual en este caso son los de opel los que te tongan

Luisinhozgz escribió:El telefono de Opel España para lo del job cual es? a ser posible dadme el que no sea 902 por favor 


Respecto al tema de los comerciales.... no te puedes fiar ni un pelo de ninguno.

Este va perfec
91 754 70 94

Hola,nuevo por aquí. Pedí la semana pasada el Dynamic BiTurbo y el comercial me dice que lo espere para mediados de Noviembre. Leyéndoos no se si ser muy optimista 

Pues en mi caso el comercial me daba datos más reales (y avanzados respecto al estado) de los que me proporcionaba Opel España. 

Con decir que Opel me dijo que estaba mi coche esperando a embarcar y en el concesionario me dijeron que ya estaba desembarcado en el puerto de Málaga a la espera del camión...

Raught escribió:Pues en mi caso el comercial me daba datos más reales (y avanzados respecto al estado) de los que me proporcionaba Opel España. 

Con decir que Opel me dijo que estaba mi coche esperando a embarcar y en el concesionario me dijeron que ya estaba desembarcado en el puerto de Málaga a la espera del camión...

Veo que tienes el mismo modelo que he pedido,sabrías decirme si lleva luz interior al estilo Megane? O lo he soñado?   

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Juanivan escribió:

Raught escribió:Pues en mi caso el comercial me daba datos más reales (y avanzados respecto al estado) de los que me proporcionaba Opel España. 

Con decir que Opel me dijo que estaba mi coche esperando a embarcar y en el concesionario me dijeron que ya estaba desembarcado en el puerto de Málaga a la espera del camión...

Veo que tienes el mismo modelo que he pedido,sabrías decirme si lleva luz interior al estilo Megane? O lo he soñado?   

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Todos los astra llevan la luz interior igual excepto en el excellence que lleva luz ambiental en las puertas. Pero los demás luces alogenas en el techo y para de contar. Ni en las puertas ni en los pies.

Ok,gracias Javi3723

Mi coche ya esta en el puerto de pasajes, pero el lunes es festivo y muchos camioneros estan de vacaciones al ser agosto. Me han dicho que suele tardar 5 dias habiles en llegar el coche al concesionario, espero que para la semana que viene este!!! No puedo esperar mas

David_Opel escribió:Mi coche ya esta en el puerto de pasajes, pero el lunes es festivo y muchos camioneros estan de vacaciones al ser agosto. Me han dicho que suele tardar 5 dias habiles en llegar el coche al concesionario, espero que para la semana que viene este!!! No puedo esperar mas

Cuando lo pediste?
Faros?

PabloG escribió:

David_Opel escribió:Mi coche ya esta en el puerto de pasajes, pero el lunes es festivo y muchos camioneros estan de vacaciones al ser agosto. Me han dicho que suele tardar 5 dias habiles en llegar el coche al concesionario, espero que para la semana que viene este!!! No puedo esperar mas

Cuando lo pediste?
Faros?

Lo pedi el 13/06/2016 con Faros matriciales. Me dieron fecha de entrega 31/10/2016 pero se me adelanto bastante por suerte.

Que envidia tio.. yo una semana despues y finales de octubre... Sin faros

David_Opel escribió:

PabloG escribió:

David_Opel escribió:Mi coche ya esta en el puerto de pasajes, pero el lunes es festivo y muchos camioneros estan de vacaciones al ser agosto. Me han dicho que suele tardar 5 dias habiles en llegar el coche al concesionario, espero que para la semana que viene este!!! No puedo esperar mas

Cuando lo pediste?
Faros?

Lo pedi el 13/06/2016 con Faros matriciales. Me dieron fecha de entrega 31/10/2016 pero se me adelanto bastante por suerte.

Pues yo lo pedi en Abril y a ver si para Septiembre me llega, como se retrase más estoy por pedir la fianza

David_Opel escribió:

PabloG escribió:

David_Opel escribió:Mi coche ya esta en el puerto de pasajes, pero el lunes es festivo y muchos camioneros estan de vacaciones al ser agosto. Me han dicho que suele tardar 5 dias habiles en llegar el coche al concesionario, espero que para la semana que viene este!!! No puedo esperar mas

Cuando lo pediste?
Faros?

Lo pedi el 13/06/2016 con Faros matriciales. Me dieron fecha de entrega 31/10/2016 pero se me adelanto bastante por suerte.

Justo el mismo dia que yo y va para finales de septiembre...

PabloG escribió:

verdurin escribió:El mío ya está en casa.
Pedido el 26 de mayo, excellence con intellilux, gasolina automático 1.4 150cv

Te dijeron si tu pedido lo hicieron sobre un pedido anulado? Yo tengo uno pedido con la misma motorización y va para 5 meses...

Creo que más bien un tema de los cupos  de cada concesionario.
Os dejo una fotillo.

[Tienes que estar registrado y conectado para ver esa imagen]

Alguien sabe si es cierto que las fábricas cierran las tres primeras semanas de Agosto?

A mí la chica de atención al cliente de Opel me dijo que no cerraban pero que bajaban el ritmo de la producción durante los meses de julio y agosto.

Me da la sensación de que es una excusa de los comerciales para justificarse de esos tres meses y medio de media que tardan los coches en llegar.

Pero visto lo visto en otros periodos tardan lo mismo por lo que suena a Bola por todos los lados.

Opel astra excelence, 1.4T, matriciales, alarma, blanco, agr, lunas tintadas, navi, tapicería mixta, pedido en vepisa Valladolid, el 23 de marzo, hoy recibo correo de que estado 33, fecha entrega prevista finales de septiembre, antes me habían dicho mediados de agosto y el concesionario en el momento de comprarlo junio.
Me parece vergonzoso, el concesionario ni una noticia, tengo que llamar yo a opel España, ni coche de sustitución, ni atención ni nada, vergonzoso.
De hecho les he dicho que el.próximo martes o me san coche de sustitución de similares características o me devuelvan los 1000€ de señal.

Que disparate!!! Me da la sensación de que la planta de opel en Polonia no es capaz de abastecer la cantidad de pedidos para toda Europa.. mal mal mal. 6 meses para entregarte tu coche es un despropósito

Despropósito total, mal servicio de opel y peor del concesionario.
Acabo de hablar con opel España, he hecho una reclamación sobre la tardanza y la falta de información.
Opel España me dice que es el concesionario quien tiene que facilitar la información al cliente y no ellos, que el concesionario tiene la misma información que ellos, van a hacer gestiones con distribución, imagino que pasarán la queja al concesionario y a ver el martes que me dice el conce, opel España me llamará la próxima semana.
Lo que está claro es que la comercial me está engañando y no preocupándose de nada, lo de prometer hasta vender y luego...

Hola, yo también estoy harto de mi concesionario y de Opel....ya he pedido que me devuelvan la fianza y cuando les llegue el coche ya hablaremos, me dijeron 2 meses máximo, a los 2,5 meses me dijeron que estaba fabricado pero nada mas, llamé a Opel y ellos dijeron que el concesionario me había engañado y que para este coche daban plazos de 3 meses (sin faros), hoy ya llevo 3 meses y medio y me dicen que han tenido retrasos y que está embarcado pero no cuando lo tendré....según ellos el astra ST viene de UK no de Polonia como veo por aquí...
lo siento pero no aguanto mas, yo necesito el coche porque tengo roto el mío....son unos caraduras y sino saco algo por el perjuicio que me han sacado se lo quedan...

Hay algunos que vienen de Alemania.
La fianza o reserva tienen que devolverla y si no denuncia.
Llama a opel España y haz la reclamación, al concesionario le llega la queja y le piden explicaciones.

De alemania solo los ST los compactos polonia 100%

Jason nd escribió:Opel astra excelence, 1.4T, matriciales, alarma, blanco, agr, lunas tintadas, navi, tapicería mixta, pedido en vepisa Valladolid, el 23 de marzo, hoy recibo correo de que estado 33, fecha entrega prevista finales de septiembre, antes me habían dicho mediados de agosto y el concesionario en el momento de comprarlo junio.
Me parece vergonzoso, el concesionario ni una noticia, tengo que llamar yo a opel España, ni coche de sustitución, ni atención ni nada, vergonzoso.
De hecho les he dicho que el.próximo martes o me san coche de sustitución de similares características o me devuelvan los 1000€ de señal.

Estoy muy parecido a ti 
Yo lo tengo pedido a mediados de abril y me van dando fechas que se van posponiendo 
El caso es que lleva en evento 33 ya 40 días 
En los siguientes días me pensare seriamente lo de pedir la fianza e irme a la competencia

Edito... Por otro lado yo lo pedi en 16.5 y me lo entregaran en 17, lo que supone que varias caracteristicas hayan ido a peor. Espero una buena compensación tanto por el retraso como por el incumplimieto del pedido.

A mi pedido el 13 de junio me han dicho hoy que evento 38, fabricado. Previsto para mediados de sept.

Enhorabuena hombre!!!