Estafa Intellink 950 mapas fin de año

Bueno he visto las Normas de uso del foro y por respeto a esta norma,
"5.- Queda prohibido poner enlaces a otros foros salvo consentimiento previo". no pongo el enlace.
Pido perdón. para una vez que creo tener algo, no sirve. Creí que se podría comparar los archivos de la descarga  con los  que manda Opel.
Un saludo a todos

Buenas chic@s, queria decir que al final opel dio su brazo a torcer y me ofrecen el pen con los mapas de manera gratuita, he de decir tambien que ha sido una batalla dura, despues de 4 negativas al final la quinta fue la vencida, insistid por que os los daran

Me alegro mucho frodo bolson....sauron fue.vencido ja.ja ja insistor a opel ESPAÑA

jajajajaja totalmente opelpepe, menos mal por que yo lo daba ya por perdido...

esto es lo que me han contestado a mi:

 
 
 
 

Hoy me han contestado esto despues de contestarles yo ayer al anterior:

Correspondemos a su correo electrónico, recibido en nuestro Departamento de Infotainment, en relación al Navi950 Intellilink de su vehículo Opel Astra, matrícula xxxx

En este sentido le informamos de que, tal y como se le comunico en anterior comunicación desde nuestro departamento, lamentamos las molestias ocasionadas de las cuales dejaremos constancia, pero a día de hoy no se ha previsto tomar ninguna medida compensatoria al respecto.

Permanecemos a su disposición tanto a través de esta dirección de correo electrónico como de nuestra línea 902 25 00 25.


Que les contesto pa que me lo actualicen?

Pues diles, que comienzas una denuncia contra ellos por negacion a una solucion a el producto que te vendieron en periodo garanria y que les das 7 dias para que te conresten o vas al juzgado..es un ordago, luego ya tu decides si ir a un abogado....

opelpepe escribió:Pues diles, que comienzas una  denuncia contra ellos por negacion a  una solucion a el producto que te vendieron en periodo garanria y que les das 7 dias para que te conresten o vas al juzgado..es un ordago, luego ya tu decides si ir a un abogado....

Pues le escrito lo mismo que me han puesto y hoy en todo el dia no me han contestado... no se si eso es bueno o malo

Buenas, después de reclamar a todos los sitios que he podido al final me han enviado el Pendrive con los "mapas actualizados", curiosamente los llaman del 2017 , se ve que adivinan el futuro y de paso se curan en salud un año más.

Mirando rápido la instalación parece que hay que tener el coche arrancado 50 min!  me parece raro, ¿alguien los ha instalado ya? si puede indicar como los ha instalado lo agradecería.

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Imagino que desde una fecha de matriculación se los mandarán a todo el mundo que les haya reclamado, para el cliente es una pasta pero para Opel que se los darán tirados de precio no.
La única pena es no poder conectar el móvil a la pantalla y que se vean las aplicaciones del móvil.

Saludos

Suagut escribió:Buenas, después de reclamar a todos los sitios que he podido al final me han enviado el Pendrive con los "mapas actualizados", curiosamente los llaman del 2017 , se ve que adivinan el futuro y de paso se curan en salud un año más.

Mirando rápido la instalación parece que hay que tener el coche arrancado 50 min!  me parece raro, ¿alguien los ha instalado ya? si puede indicar como los ha instalado lo agradecería.

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Imagino que desde una fecha de matriculación se los mandarán a todo el mundo que les haya reclamado, para el cliente es una pasta pero para Opel que se los darán tirados de precio no.
La única pena es no poder conectar el móvil a la pantalla y que se vean las aplicaciones del móvil.

Saludos

Me puedes decir como lo has conseguido para seguir los mismos pasos??

No hombre, pone arrancado o con el contacto puesto.... Hay que leer jajjja contacto puesto todo el rato, y no tener activado el TP anuncios trafico ni movil ni bluetooch y en 55 minutos mapas 2017 con autovias que aun no estan hechas jajajaja

¡¡alguien me puede decir que pasos tengo que hacer para que me envien el usb??

Les e reclamado por twitter y parecen inutiles, por correo ya ni contestan

Con los mapas en la mano llevé el coche al taller a que me actualizasen el software y de paso los mapas (tonto de mi porque los mapas los podría haber actualizado yo) y me cobraron 1'2 horas de mano de obra, 76€. Me parece a todas luces excesivo por actualizar el software que tenía entendido que era gratis y cuatro clicks para actualizar los mapas y dejar el coche con el contacto encendido. 

Dice que se pegaron 3 horas con el coche...si claro pero el coche encendido pero haciendole cosas serían 10 minutos...En fin, creo que llamaré a Opel España a volver a quejarme porque me parece indignante.


Brutus, yo conseguí los mapas enviando un tweet diciendo que el GPS del Navi 950 estaba desfasadísimo y me había perdido ya varias veces. Opel me pidió los datos por privado y luego me llamaron ofrecimiento los mapas..

Puede alguien confirmarme que la actualización de software para actualizar los mapas es gratuita?

Gracias!

Yo la he dejado hoy por la mañana en opel gil motor vallecas para actualizar el sotware. No me cobran y pone en albaran actualizar sotware por orden del C.A.C. que significa centro atencion al cliente, por lo que si es gratis y les di mi numero expediente que me dio opel ESPAÑA... Los mapas lo actualizare yo mismo metiemdo el USB , cuando vaya a recojerlo el coche, no emtiemdo porque has pagado ese dinero, haberle dicho que llame a opel ESPAÑA delante de.ti y que no tienes que pagar sotware.....un saludo

Es verdad lo que estoy leyendo x ahi de que los mapas da igual k los actualices xk son los mismos??

Chicos una cosa, lo de actualizar el software (el pen no) los que tenemos coches MY 15.5 no hace falta, por que ya tenemos dicho software y el pen es sencillisimo de hacer y no tarda ni 90min en total.

Si te pone en la pantalla modo prueba sotware 2015 es que teneis el ultimo sotware.
Yo hoy lo recoji , y ya me pone 2015 en dicha pantalla.
Antes de la actualizacion ponia version marzo 2014. Una cosa que he observado es que la parte del mapa que se veia el cielo al dar al boton NAVI y dividir pantalla ya no sale, imagino para ganar en calidad de graficos .
Mañana con tiempo, ya que tarda 60 minitos, le instalare yo mismo el usb de HERE2017...el mio es un astra j my15

Llamé a Opel España ayer y me confirmaron que en el concesionario no me deberían haber cobrado nada. Puse la queja y me han llamado hoy diciendo que me devuelven el dinero. De todas maneras es una vergüenza que si no te quejes te cobren 77€ por la cara. Desde luego no pienso volver a Opel Zavisa.

Por lo menos contento con Opel España porque se han movido bastante rápido y me lo han solucionado y pedido disculpas.

Si....eso es,cosa del concesionario que yo ayer lo actualize y era otro concesionario qñque NUNCA he ido y al meter mi bastidor en el odenador ek mismo me indico que estaba en garantia y que era gratis por orden de opel españa...me alegro te hayan dado el dinero

Bueno ,ayer meti mi USB here 2017y decirosque algunas autovias que antes no estaban ahora si, por ejemplo el hospital de majadahonda ahora sale en la m50 ,antes no o la EXA1 a su paso por coria, esta sale terminada y antes me salia en obras.. ..he observado que ahora salen poids nuevos como talleres midas o tiendas crarrefourexpress de barrio o centros publicos o gasolineras nuevas...
Por el momento eso he observado....lis Radares pues NADA...no entiendo como el navi 900 si trae y este no ....un grave fallo de HERE....seguiremos luchando por las APP por grupo privado faceboon ...saludos

opelpepe escribió:No hombre, pone arrancado o con el contacto puesto.... Hay que leer jajjja contacto puesto todo el rato, y no tener activado el TP anuncios trafico ni movil ni bluetooch y en 55 minutos mapas 2017 con autovias que aun no estan hechas jajajaja

 Jejeje, Ok.

Dos cosas:

- Con el contacto puesto, ¿entiendo que vale en la primera posición de la llave, no? no la segunda en la que ya quedan encendidos todos los chivatos del cuadro para después darle un poco más al arranque.

- Otro tema que me quema, ese que parece que el GPS es incapaz de mantenerse por la carretera sino que se mantiene colocado a unos 10m a la derecha de la carretera. ¿Ese tema se soluciona con la actualización del software?

Muchas gracias y un saludo!

A ver...el contacto en la ultima posicion con testigos encendidos y apaga luz interiores....si baja la tension por debajo 11voltios se corta actualizacion. No tener TP activado ni bluetooch movil y el sotware es para corregir la localizacion en paralelo coche y FM mejorada  nada mas. Saludos

Hola a todos. A ver si me podéis ayudar: tengo un Astra J Sedán de 2016. La primera fecha que me sale de la versión del softwarre es 2015/08/04 y la del hardware 2014/11/20.
¿El software es la versión de los mapas? o cómo se ve la versión (el año) de los mapas.
En cualquier caso, intuyo que me han vendido un coche con los mapas desactualizados si tenemos en cuenta que están enviando actualizaciones de ¡2017!