Os comento mi cambio de embrague completo y la reclamacion a atencion cliente de opel

Hola, mi astra st acaba de cumplir 5 años y 78000km hace uas semanas no entraban las marchas y fui al s.o. opel en este caso Karealde en Barakaldo, revisaron el tema y me dijeron que habia que cambiar el kit completo de embrague, procedieron al cambio 1400E, y me dijeron que el fallo se habia producido porque el embrague original tenia fallo de construccion( me enseñaron la pieza y habia como cuatro muelles en el embrague y faltaba uno) y que eso habia producido el fallo.
Me puse en atecion cliente de opel comentando lo sucedido y que el concesionario les habia mandado la pieza para  revision solicitando el abono de la reparacion., respuesta hoy, ya no esta en garantia y como atencion me hacian un vale por el 10% del importe., les he dicho que se lo metan por.............me parece una sinvergonzada.
K opinais o ideas teneis ?

Te comento,a mi me paso en febrero,me dejo tirado saliendo de currar,como a ti no me entraban las marchas,lo lleve al conce donde lo compre(que hoy en día a desaparecido y tube que pagar la última revisión que ya tenía pagada,es otro tema del que estoy muy cansado ya)y me dijeron lo mismo que a ti que unas piezas que me habían cambiado en una campaña de embrague que había echo la opel gratuitamente,que esas piezas estaban en malas condiciones,lo único que yo todavía tenía la garantía adición que compre(menos mal)yo que tú volvería a hablar con opel España haber si puedes rascar algo,y mucha suerte

es la marca con peor servicio postventa de españa.

Compra un psa y cuando te falle el módulo de la urea me cuentas, estando aún en garantía....

Que podía ser mejor;, pues claro. Pero es totalmente legal, que cuando se acaba la garantía, se acaba....

Que es un fallo de fabricación? Si lo puedes demostrar; una demanda y para alante con todo....

Mejor podía ser, como por ejemplo con lo del Onstar, pero ten por seguro que juegan a lo legal, no a lo correcto.... Porque son una empresa, no una ONG.

Sin acritud ninguna es lo que yo opino.