koskar escribió:Yo lo denuncie en consumo y lo único que conseguí es que me cambiaran el aparato, pero me dieron la opción de darme dinero, pero no quería dinero quería un coche con las prestaciones que prometen.
Pero me dijeron que cambiando el aparato no conseguiría nada y tuve que firmar una renuncia de seguir reclamando si me lo cambiaban.
Así que ajo. A los que tienen el firmware del 2010 si les funciona. pero yo ese firmware no le he visto por ningún lado, he metido los dos que hay por aquí y llevo el mas moderno. Pero con ninguno de ellos funciona.
Que que?, AJO? venga hombre, sabiendo la mierda que es el Navi y ofreciendote dar el dinero y me imagino quedandote con el navi que tienes pues seguro no se iban a poner a desmontartelo, deciste firmar una renuncia para seguir reclamando que mas?.
Porque si yo me compro algo lo cual tiene unas caracteristicas y veo que estas no se cumplen, reclamo que el producto no va por un posible fallo de fabricacion o porque no cumple con lo descrito y si me dan como solucion el cambiarlo por uno nuevo o el devolverme el dinero, ya tienes el mejor de los resultados a tu favor. Que mas se puede pedir ante esa situacion.
Es como si te compras una tele que hace X, vas la pruebas y no hace X, vas a la tienda y te dice mira solo te la puedo cambiar una vez funcione X o no, aunque si quieres te devuelvo tu dinero y aqui no ha pasado nada. Pues que mas?, pillo la pasta y luego les pongo a parir en el foro para que la gente sepa lo que hay.
Yo pido que me den el dinero (eso yo) porque sabiendo la mierda que ya es, no me la vuelven a colar, aunque tu u otro puede decir yo quiero el cambio, a ver si funciona este mejor sabiendo que puede seguir igual y que ya no tengas mas cambios. Ya es cuestion de cada uno, pero seguir reclamando algo cuando te han dado 2 soluciones a mi no me fastidies.
Ya me puedes perdonar por quizas expresarme tan bruscamente pero es que exponiendo asi tu caso y no aceptar una de esas condiciones (siendo las mejores que pueden exisitir) es de ser un poco necio e irrespetuoso con la gente que se esta quejando y que encima no la estan dando ningun tipo de solucion. Si tu hubieses sido el precedente ante este problema, el resto de gente quizas no hubiera pasado tanto y hubiera protestado aun mas por sus derechos viendose Opel obligada a poner una solucion ya que consumo estaria detras, casi seguro habrian mejorado el software y actualizado con alguna campaña importante.
vectra20sehYa sabemos que no es firmar un papel y ya esta, pero Opel tiene las de perder (al menos de que no firmasteis antes algun tipo de clausula la cual les libren del mal), eso tambien lo tendriais que mirar. Se recolectan una serie de publicidades, videos y escritos en los que Opel anunciaba esto como un sistema de la leche y se hace luego una exposicion de la realidad y poco mas puede hacer Opel que apechugar. Pero claro esto no solo lo puede hacer uno, hay que crear una asociacion de afectados mover por los medios el tema e ir incluso a otras asociaciones especializadas en estos temas a aserorarse y ver que mas se puede hacer.
Yo creo que hay que luchar un poco mas por los derechos que tenemos como clientes/usuarios/personas, pero es que en España da asco, tampoco hay que ser como los Americanos y sus miles de denuncias absurdas, pero parece ser que en España no se aprende, o bien se nos dan soluciones y no las aceptamos o bien nos quejamos y seguimos quejando pero de puertas para dentro, de puertas para fuera nos comen y encima muchos no tienen ni el valor para firmar una peticion en Change.org pero si para manifestarse y ponerse violentos por la muerte de un perro posiblemente contagiado por ebola.
No tiene huevos la cosa.