Hola a todos, bueno en la seccion donde me presente me recomendaron me pusiera en esta parte del foro asi que ahi os dejo lo que me ocurre, pero ampliado.
"Buenas tarde, tengo un Opel Astra Enjoy del 2004 con 18.000 km, en un tipo aca se me paraba y pensaba q era que se descargo la bateria, lo llevo a mi concesionario y me dicen que es un fallo de fabricacion en el alternador pues trae menos amperios de los que necesita y el coste de la pieza son 600 €, he pedido explicacion de quien paga esto? y me dicen q yo pues la garantia termino en 2008, pero no lo veo justo q un error en la produccion lo tenga q pagar yo o el resto de los q tenemos dicho problema, alguien esta en esta situacion para q me aconseje? alguien sabe el correo oficial de opel? o me voy directamente y los denuncio? gracias."
Bueno eso lo puse hace unos dias, pero ahora me acaban de llamar de atencion al cliente, y me dicen que ellos han hablado con mi concesionario y pues que de ninguna manera es un fallo de fabricacion, solo que se mejoran las piezas, es para cagarse o no? o sea a mi el coche se me para, me dicen q es problema del alternador que viene pequeño, ahora dicen q no? bueno me parece un robo a mano armada, bueno espero algun comentario sobre el tema, de todas formas voy a mostrar mi queja a la Opel en Alemania.
Muchas gracias por todo.
"Buenas tarde, tengo un Opel Astra Enjoy del 2004 con 18.000 km, en un tipo aca se me paraba y pensaba q era que se descargo la bateria, lo llevo a mi concesionario y me dicen que es un fallo de fabricacion en el alternador pues trae menos amperios de los que necesita y el coste de la pieza son 600 €, he pedido explicacion de quien paga esto? y me dicen q yo pues la garantia termino en 2008, pero no lo veo justo q un error en la produccion lo tenga q pagar yo o el resto de los q tenemos dicho problema, alguien esta en esta situacion para q me aconseje? alguien sabe el correo oficial de opel? o me voy directamente y los denuncio? gracias."
Bueno eso lo puse hace unos dias, pero ahora me acaban de llamar de atencion al cliente, y me dicen que ellos han hablado con mi concesionario y pues que de ninguna manera es un fallo de fabricacion, solo que se mejoran las piezas, es para cagarse o no? o sea a mi el coche se me para, me dicen q es problema del alternador que viene pequeño, ahora dicen q no? bueno me parece un robo a mano armada, bueno espero algun comentario sobre el tema, de todas formas voy a mostrar mi queja a la Opel en Alemania.
Muchas gracias por todo.