Buenas, os pongo las condiciones de la ampliación de garantía.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
General Motors España S.L.U. (en adelante, «Opel») proporcionará la siguiente garantía y servicios a vehículos en virtud del programa Opel FlexCare:
• Ampliación de garantía para determinados componentes del vehículo (indicados a continuación) durante el periodo que aparece refejado en el Certifcado Opel FlexCare y hasta el kilometraje máximo que se indica en el mismo, lo que tenga lugar antes.
• Mantenimiento anual con el número de inspecciones y durante los años que aparecen refejados en el Certifcado Opel FlexCare.
Las opciones admitidas y aplicables al vehículo, tal y como aparecen refejadas en el Certifcado Opel FlexCare, son aquellas que se identifcan en el mismo.
I. El Paquete Opel FlexCare y sus componentes están disponibles para los vehículos Opel adquiridos por clientes particulares y empresas que no tengan un contrato especial de compra de fota con Opel. Los vehículos excluidos son aquellos utilizados como taxi, coche para transporte escolar, vehículo de servicio público (p. ej., ambulancias, coches de policía, etc.) o los vehículos para alquiler.
II. En el caso de que posteriormente el vehículo pase a ser utilizado para alguno de los fnes mencionados arriba, el Paquete Opel FlexCare dejará de tener validez de forma automática.
III. El Paquete Opel FlexCare está vinculado al vehículo, por lo que en el caso de que se produzca un cambio de titularidad será traspasado al comprador en el supuesto de que se venda el coche.
IV. Opel no acepta responsabilidad alguna por los problemas y defciencias que se produzcan en la prestación de los servicios relacionados con el Paquete Opel FlexCare si dichos problemas o defciencias tienen su origen en hechos fuera del control de Opel y/o su red ofcial. (p.e. un caso de fuerza mayor, actos bélicos, huelgas, etc.).
V. En el caso de que se produzca un siniestro total de un vehículo objeto de un Paquete Opel FlexCare o si dicho vehículo ha sido robado, el Paquete puede cancelarse y los pagos serán reembolsados con arreglo a las siguientes normas:
a) En el supuesto de que el Cliente haya contratado únicamente la Ampliación de garantía Opel FlexCare, el Paquete Opel FlexCare se podrá cancelar durante los primeros 2 años tras la matriculación del vehículo.
b) En el supuesto de que el Cliente haya contratado el Paquete Opel FlexCare con el Mantenimiento anual, el Paquete Opel FlexCare se podrá cancelar durante los primeros 11 meses tras la matriculación del vehículo asociado al Paquete.
c) La cancelación o la baja por cualquier otro motivo y/o fuera de los plazos de tiempo indicados no está autorizada.
La solicitud de cancelación puede presentarse en Opel España o en cualquier Concesionario Opel. La solicitud deberá realizarse por escrito e ir acompañada de una prueba justifcativa del siniestro total del vehículo/prueba justificativa de que el vehículo ha sido robado, así como del original del Certifcado Opel FlexCare frmado. El Concesionario Opel le ayudará a cumplimentar los documentos correspondientes y a tramitar la solicitud de cancelación.
– En caso de que sea aplicable al vehículo con arreglo al Certifcado Opel FlexCare –
1. En lo que respecta a los componentes incluidos en el Paquete Opel FlexCare, Opel garantiza que estarán libres de defectos.
La Ampliación de garantía Opel FlexCare entrará en vigor en la fecha de vencimiento de la garantía legal del vehículo nuevo y se mantendrá en pleno vigor y efecto durante el periodo de tiempo indicado en el Certifcado Opel FlexCare o hasta alcanzar el límite máximo de kilometraje estipulado en el mismo, lo que tenga lugar antes (en adelante, el «Periodo de garantía»).
2. Todas las reclamaciones presentadas en virtud de la Ampliación de garantía Opel vencerán al fnal del Periodo de garantía.
En lo que respecta a cualquier problema que pueda estar cubierto por la garantía, comunicado dentro del Periodo de garantía, pero que no se haya subsanado antes de su vencimiento, el Periodo de garantía se ampliará hasta la subsanación del mismo. Si no se puede demostrar la existencia del problema o si su presencia o subsanación son objeto de disputa, la Ampliación de garantía Opel vencerá dos meses después de la última reparación o de la declaración realizada por el Reparador Autorizado Opel o por Opel afrmando que la avería se ha eliminado o que no existe ninguna avería. Queda excluida cualquier interrupción o reanudación del Periodo de garantía, para la subsanación o verifcación del problema o para la negociación sobre las circunstancias que justifcan la reclamación. Las promesas de cualquier tipo realizadas por terceros que diferan de algún modo del alcance y las condiciones de la garantía descritos en este documento, no serán vinculantes para Opel.
3. La Ampliación de garantía Opel cubre exclusivamente reparaciones gratuitas del vehículo realizadas por un Reparador autorizado Opel, es decir, que las obligaciones originadas por la Ampliación de garantía se limitan a la reparación o sustitución (a elección del Reparador) de cualquier pieza por parte de un Reparador Autorizado Opel. La reparación o sustitución de piezas defectuosas la llevará a cabo el Reparador Autorizado al que se entregue el vehículo, de forma gratuita tanto en lo que respecta a las piezas como a la mano de obra. En cualquier caso, el propietario del vehículo no tiene derecho a ninguna compensación adicional a lo expuesto arriba y, en consecuencia, no tiene derecho, por ejemplo, a remolque, vehículo de sustitución, desmontaje y montaje para la inspección de la avería y el desmontaje y montaje de cualquier elemento cuando los daños resultaran no ser reembolsables por la Ampliación de garantía Opel, posible pérdida de valor tras la reparación, gastos de desplazamiento o transporte, pérdida de negocio y/o cualquier pérdida en términos de lucro
cesante. Por lo tanto, la responsabilidad de compensación de Opel en virtud de la Ampliación de garantía está limitada de conformidad con lo estipulado arriba.
4. En lo que respecta a las piezas instaladas durante una reparación, y hasta el vencimiento de la Ampliación de garantía, se aplicará la misma garantía que al vehículo, es decir, que la Ampliación de garantía Opel no se verá ampliada por la reparación o sustitución de piezas, ni siquiera por las piezas reparadas o sustituidas. No se podrán presentar otras reclamaciones sobre la base de esta Ampliación de garantía Opel. La propiedad de las piezas sustituidas será de Opel.
5. Las reclamaciones de garantía solo se podrán presentar aportando al mismo tiempo el Certifcado Opel FlexCare original expedido por Opel.
6. Opel se reserva el derecho a encargar a uno de sus ingenieros la inspección del vehículo antes de realizar cualquier reparación o sustitución de las piezas cubiertas.
7. La Ampliación de garantía Opel es válida para reparaciones llevadas a cabo por un Reparador autorizado Opel en la Unión Europea, Noruega, Suiza, Liechtenstein, Islandia, Croacia, Serbia, Montenegro, Bosnia-Herzegovina, Albania, la antigua República Yugoslava de Macedonia, Kosovo, Turquía, Ucrania, Rusia, Moldavia, Bielorrusia y Georgia.
8. La ampliación de garantía Completa es la equivalente a la cobertura de garantía del fabricante.
Las condiciones, tal y como se han descrito, se aplican al Opel Ampera, siempre y cuando las reparaciones se realicen en un Reparador Autorizado para Opel Ampera.
9. Quedan excluidos de la Ampliación de garantía los siguientes conceptos y/o componentes:
• Paralelo y equilibrado de las ruedas
• Regeneración del fltro de partículas diésel
• Alineación de componentes de la carrocería, tales como resbalones y bisagras
• Eliminación de ruidos por vibración provocados por piezas de la carrocería o descuadre de la carrocería, ruedas o suspensión
• Ajuste de los siguientes componentes: frenos, freno de mano, embrague, palanca de cambios, correa trapezoidal acanalada, encendido, reglaje del motor, faros, geometría de las ruedas delanteras, puertas, capó, tapa del maletero, defectores, techo solar, ventanillas
• Los siguientes componentes se consideran generalmente elementos sujetos a desgaste y, por lo tanto, están excluidos de la garantía: forros del freno, tambor del freno, disco y pastillas de freno, rodamientos de desembrague, platos de presión y de centrado del embrague, neumáticos, escobillas y gomas del limpiaparabrisas, correas de transmisión auxiliares, correas dentadas y correas trapezoidales acanaladas, embellecedores interiores/exteriores, molduras, burletes, tapicería de asientos y respaldos, revestimientos del suelo, rotura de lunas (debido a infuencias externas), elementos de las lunas calefactadas (debido a daños), bujías, tubos de escape y silenciadores, pilas de los mandos a distancia, fusibles, bombillas (salvo las bombillas de los faros de xenón), muelles de gas del capó y de la tapa del maletero, amortiguadores y columnas McPherson
10. Asimismo, las reclamaciones de garantía están excluidas:
a) si el vehículo no ha realizado el mantenimiento (inspecciones según el Programa de mantenimiento Opel) especificado por Opel o no se ha realizado a tiempo cualquier otra reparación o no se ha hecho con arreglo a las especifcaciones del fabricante. La exclusión no será de aplicación cuando se haya presentado una prueba de que el daño no ha sido causado por la falta de mantenimiento o un mantenimiento realizado con retraso. Los servicios prestados deberán quedar documentados;
b) en lo que respecta a ensamblajes afectados directa o indirectamente por piezas (p. ej., piezas de tuning o estéticas) instaladas con posterioridad en el vehículo y que no forman parte de los accesorios originales Opel, o si el motor ha sido modificado de una forma no autorizada por Opel;
c) si, sin el consentimiento previo de Opel, el vehículo ha repostado un combustible de una especificación incorrecta, incluido el denominado biodiésel, y el daño resultante afecta a componentes del mismo cuya función podría verse afectada negativamente por el repostaje de un combustible de la especificación incorrecta. Lo mismo ocurre con el funcionamiento con líquidos de servicio de la especificación incorrecta, como por ejemplo aceite de motor;
d) si el vehículo se ha utilizado en competiciones, carreras, rallyes, intentos de batir récords o eventos o actividades deportivas similares o si se ha utilizado en conducción todoterreno, a menos que este tipo de uso haya sido aprobado por Opel;
e) si el vehículo ha sido declarado siniestro total en términos económicos;
f) si el número de bastidor ha sido alterado o eliminado o si no se puede identificar o no corresponde con los datos que aparecen en el Catálogo de servicios y garantía;
g) en el caso de componentes estancos, si el cierre hermético se ha roto;
h) en el caso de roturas o daños en piezas (estén en garantía o no) provocados por hielo, agua, obstrucciones provocadas por líquidos congelados, acumulación de contaminantes, sedimentos o lodos o cualquier otro residuo que haya impedido que las piezas funcionen correctamente;
i) si el cuentakilómetros y/o velocímetro han sido modificados, sustituidos, forzados, alterados o manipulados de cualquier forma. Esta exclusión no afecta a las sustituciones o modificaciones realizadas tras una avería de este tipo de componentes, si dicha modificación o sustitución está documentada (incluido el kilometraje del cuentakilómetros sustituido).
11. La presente garantía no es de aplicación si la causa original de las averías es atribuible:
a) al incumplimiento de las especificaciones de Opel sobre el cuidado y el tratamiento del vehículo (p. ej., tal y como se especifca en el Manual del propietario), lo que incluye, a título meramente ilustrativo, no adoptar las medidas necesarias en el caso de que se enciendan los testigos de advertencia o no reparar las averías detectadas;
b) a que la reparación o el mantenimiento del vehículo no se ha realizado según las instrucciones y procedimientos de Opel;
c) a un uso inadecuado o sobrecarga del vehículo;
d) a que influencias mecánicas o químicas externas han afectado al vehículo (en el caso de daños en la pintura o en la carrocería, en particular picaduras, óxido, emisiones industriales, excrementos de aves); o
e) a la falta de comunicación y rectifcación de un defecto detectado durante la entrega del vehículo inmediatamente después de la entrega del mismo o a la falta de comunicación y rectifcación de un defecto surgido en una fecha posterior inmediatamente después de su aparición, tal y como se especifica en el punto 2;
f) a que el propietario no ha dado los pasos necesarios para subsanar los daños ocasionados.
En el caso de conversiones especiales no autorizadas por Opel no se aplicará la Ampliación de garantía Opel. Los gastos adicionales o consecuentes, tales como facturas de hotel, alquileres de vehículos y pérdidas de objetos personales o ingresos no son exigibles en virtud de los presentes términos y condiciones.
MANTENIMIENTO ANUAL
– En caso de que sea de aplicación al vehículo con arreglo al Certificado Opel FlexCare –
El Mantenimiento anual Opel FlexCare consiste en inspecciones de mantenimiento anuales gratuitas (derivadas de un «uso normal») de conformidad con el Programa de mantenimiento Opel en la cantidad reflejada en el Certificado Opel FlexCare, durante el periodo de validez del Paquete según el Certifcado Opel FlexCare y hasta el kilometraje indicado en el mismo. Los servicios incluyen todas las
piezas especificadas (incluidos los siguientes líquidos: aceite de motor, líquido de frenos, refrigerante, líquido limpiaparabrisas, aceite de transmisión, siempre y cuando sea necesario cambiar, rellenar o completar dichos líquidos durante una inspección de mantenimiento regular. En el caso de que sea necesario rellenar o completar los líquidos entre dos inspecciones de mantenimiento regulares, estos no estarán incluidos en el Paquete Opel FlexCare), así como la mano de obra, tal y como se especifca en el Programa de mantenimiento y en los puntos de servicio adicionales obligatorios. Las comprobaciones de la protección anticorrosión están incluidas. Las piezas de repuesto especifcadas y la mano de obra para los vehículos con GLP y GNC están cubiertos por el Paquete Opel FlexCare.
Quedan excluidas las piezas sujetas a desgaste normal, que deberán sustituirse durante las inspecciones anuales.
Las inspecciones anuales solo las podrá llevar a cabo un Reparador Autorizado Opel.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
General Motors España S.L.U. (en adelante, «Opel») proporcionará la siguiente garantía y servicios a vehículos en virtud del programa Opel FlexCare:
• Ampliación de garantía para determinados componentes del vehículo (indicados a continuación) durante el periodo que aparece refejado en el Certifcado Opel FlexCare y hasta el kilometraje máximo que se indica en el mismo, lo que tenga lugar antes.
• Mantenimiento anual con el número de inspecciones y durante los años que aparecen refejados en el Certifcado Opel FlexCare.
Las opciones admitidas y aplicables al vehículo, tal y como aparecen refejadas en el Certifcado Opel FlexCare, son aquellas que se identifcan en el mismo.
I. El Paquete Opel FlexCare y sus componentes están disponibles para los vehículos Opel adquiridos por clientes particulares y empresas que no tengan un contrato especial de compra de fota con Opel. Los vehículos excluidos son aquellos utilizados como taxi, coche para transporte escolar, vehículo de servicio público (p. ej., ambulancias, coches de policía, etc.) o los vehículos para alquiler.
II. En el caso de que posteriormente el vehículo pase a ser utilizado para alguno de los fnes mencionados arriba, el Paquete Opel FlexCare dejará de tener validez de forma automática.
III. El Paquete Opel FlexCare está vinculado al vehículo, por lo que en el caso de que se produzca un cambio de titularidad será traspasado al comprador en el supuesto de que se venda el coche.
IV. Opel no acepta responsabilidad alguna por los problemas y defciencias que se produzcan en la prestación de los servicios relacionados con el Paquete Opel FlexCare si dichos problemas o defciencias tienen su origen en hechos fuera del control de Opel y/o su red ofcial. (p.e. un caso de fuerza mayor, actos bélicos, huelgas, etc.).
V. En el caso de que se produzca un siniestro total de un vehículo objeto de un Paquete Opel FlexCare o si dicho vehículo ha sido robado, el Paquete puede cancelarse y los pagos serán reembolsados con arreglo a las siguientes normas:
a) En el supuesto de que el Cliente haya contratado únicamente la Ampliación de garantía Opel FlexCare, el Paquete Opel FlexCare se podrá cancelar durante los primeros 2 años tras la matriculación del vehículo.
b) En el supuesto de que el Cliente haya contratado el Paquete Opel FlexCare con el Mantenimiento anual, el Paquete Opel FlexCare se podrá cancelar durante los primeros 11 meses tras la matriculación del vehículo asociado al Paquete.
c) La cancelación o la baja por cualquier otro motivo y/o fuera de los plazos de tiempo indicados no está autorizada.
La solicitud de cancelación puede presentarse en Opel España o en cualquier Concesionario Opel. La solicitud deberá realizarse por escrito e ir acompañada de una prueba justifcativa del siniestro total del vehículo/prueba justificativa de que el vehículo ha sido robado, así como del original del Certifcado Opel FlexCare frmado. El Concesionario Opel le ayudará a cumplimentar los documentos correspondientes y a tramitar la solicitud de cancelación.
– En caso de que sea aplicable al vehículo con arreglo al Certifcado Opel FlexCare –
1. En lo que respecta a los componentes incluidos en el Paquete Opel FlexCare, Opel garantiza que estarán libres de defectos.
La Ampliación de garantía Opel FlexCare entrará en vigor en la fecha de vencimiento de la garantía legal del vehículo nuevo y se mantendrá en pleno vigor y efecto durante el periodo de tiempo indicado en el Certifcado Opel FlexCare o hasta alcanzar el límite máximo de kilometraje estipulado en el mismo, lo que tenga lugar antes (en adelante, el «Periodo de garantía»).
2. Todas las reclamaciones presentadas en virtud de la Ampliación de garantía Opel vencerán al fnal del Periodo de garantía.
En lo que respecta a cualquier problema que pueda estar cubierto por la garantía, comunicado dentro del Periodo de garantía, pero que no se haya subsanado antes de su vencimiento, el Periodo de garantía se ampliará hasta la subsanación del mismo. Si no se puede demostrar la existencia del problema o si su presencia o subsanación son objeto de disputa, la Ampliación de garantía Opel vencerá dos meses después de la última reparación o de la declaración realizada por el Reparador Autorizado Opel o por Opel afrmando que la avería se ha eliminado o que no existe ninguna avería. Queda excluida cualquier interrupción o reanudación del Periodo de garantía, para la subsanación o verifcación del problema o para la negociación sobre las circunstancias que justifcan la reclamación. Las promesas de cualquier tipo realizadas por terceros que diferan de algún modo del alcance y las condiciones de la garantía descritos en este documento, no serán vinculantes para Opel.
3. La Ampliación de garantía Opel cubre exclusivamente reparaciones gratuitas del vehículo realizadas por un Reparador autorizado Opel, es decir, que las obligaciones originadas por la Ampliación de garantía se limitan a la reparación o sustitución (a elección del Reparador) de cualquier pieza por parte de un Reparador Autorizado Opel. La reparación o sustitución de piezas defectuosas la llevará a cabo el Reparador Autorizado al que se entregue el vehículo, de forma gratuita tanto en lo que respecta a las piezas como a la mano de obra. En cualquier caso, el propietario del vehículo no tiene derecho a ninguna compensación adicional a lo expuesto arriba y, en consecuencia, no tiene derecho, por ejemplo, a remolque, vehículo de sustitución, desmontaje y montaje para la inspección de la avería y el desmontaje y montaje de cualquier elemento cuando los daños resultaran no ser reembolsables por la Ampliación de garantía Opel, posible pérdida de valor tras la reparación, gastos de desplazamiento o transporte, pérdida de negocio y/o cualquier pérdida en términos de lucro
cesante. Por lo tanto, la responsabilidad de compensación de Opel en virtud de la Ampliación de garantía está limitada de conformidad con lo estipulado arriba.
4. En lo que respecta a las piezas instaladas durante una reparación, y hasta el vencimiento de la Ampliación de garantía, se aplicará la misma garantía que al vehículo, es decir, que la Ampliación de garantía Opel no se verá ampliada por la reparación o sustitución de piezas, ni siquiera por las piezas reparadas o sustituidas. No se podrán presentar otras reclamaciones sobre la base de esta Ampliación de garantía Opel. La propiedad de las piezas sustituidas será de Opel.
5. Las reclamaciones de garantía solo se podrán presentar aportando al mismo tiempo el Certifcado Opel FlexCare original expedido por Opel.
6. Opel se reserva el derecho a encargar a uno de sus ingenieros la inspección del vehículo antes de realizar cualquier reparación o sustitución de las piezas cubiertas.
7. La Ampliación de garantía Opel es válida para reparaciones llevadas a cabo por un Reparador autorizado Opel en la Unión Europea, Noruega, Suiza, Liechtenstein, Islandia, Croacia, Serbia, Montenegro, Bosnia-Herzegovina, Albania, la antigua República Yugoslava de Macedonia, Kosovo, Turquía, Ucrania, Rusia, Moldavia, Bielorrusia y Georgia.
8. La ampliación de garantía Completa es la equivalente a la cobertura de garantía del fabricante.
Las condiciones, tal y como se han descrito, se aplican al Opel Ampera, siempre y cuando las reparaciones se realicen en un Reparador Autorizado para Opel Ampera.
9. Quedan excluidos de la Ampliación de garantía los siguientes conceptos y/o componentes:
• Paralelo y equilibrado de las ruedas
• Regeneración del fltro de partículas diésel
• Alineación de componentes de la carrocería, tales como resbalones y bisagras
• Eliminación de ruidos por vibración provocados por piezas de la carrocería o descuadre de la carrocería, ruedas o suspensión
• Ajuste de los siguientes componentes: frenos, freno de mano, embrague, palanca de cambios, correa trapezoidal acanalada, encendido, reglaje del motor, faros, geometría de las ruedas delanteras, puertas, capó, tapa del maletero, defectores, techo solar, ventanillas
• Los siguientes componentes se consideran generalmente elementos sujetos a desgaste y, por lo tanto, están excluidos de la garantía: forros del freno, tambor del freno, disco y pastillas de freno, rodamientos de desembrague, platos de presión y de centrado del embrague, neumáticos, escobillas y gomas del limpiaparabrisas, correas de transmisión auxiliares, correas dentadas y correas trapezoidales acanaladas, embellecedores interiores/exteriores, molduras, burletes, tapicería de asientos y respaldos, revestimientos del suelo, rotura de lunas (debido a infuencias externas), elementos de las lunas calefactadas (debido a daños), bujías, tubos de escape y silenciadores, pilas de los mandos a distancia, fusibles, bombillas (salvo las bombillas de los faros de xenón), muelles de gas del capó y de la tapa del maletero, amortiguadores y columnas McPherson
10. Asimismo, las reclamaciones de garantía están excluidas:
a) si el vehículo no ha realizado el mantenimiento (inspecciones según el Programa de mantenimiento Opel) especificado por Opel o no se ha realizado a tiempo cualquier otra reparación o no se ha hecho con arreglo a las especifcaciones del fabricante. La exclusión no será de aplicación cuando se haya presentado una prueba de que el daño no ha sido causado por la falta de mantenimiento o un mantenimiento realizado con retraso. Los servicios prestados deberán quedar documentados;
b) en lo que respecta a ensamblajes afectados directa o indirectamente por piezas (p. ej., piezas de tuning o estéticas) instaladas con posterioridad en el vehículo y que no forman parte de los accesorios originales Opel, o si el motor ha sido modificado de una forma no autorizada por Opel;
c) si, sin el consentimiento previo de Opel, el vehículo ha repostado un combustible de una especificación incorrecta, incluido el denominado biodiésel, y el daño resultante afecta a componentes del mismo cuya función podría verse afectada negativamente por el repostaje de un combustible de la especificación incorrecta. Lo mismo ocurre con el funcionamiento con líquidos de servicio de la especificación incorrecta, como por ejemplo aceite de motor;
d) si el vehículo se ha utilizado en competiciones, carreras, rallyes, intentos de batir récords o eventos o actividades deportivas similares o si se ha utilizado en conducción todoterreno, a menos que este tipo de uso haya sido aprobado por Opel;
e) si el vehículo ha sido declarado siniestro total en términos económicos;
f) si el número de bastidor ha sido alterado o eliminado o si no se puede identificar o no corresponde con los datos que aparecen en el Catálogo de servicios y garantía;
g) en el caso de componentes estancos, si el cierre hermético se ha roto;
h) en el caso de roturas o daños en piezas (estén en garantía o no) provocados por hielo, agua, obstrucciones provocadas por líquidos congelados, acumulación de contaminantes, sedimentos o lodos o cualquier otro residuo que haya impedido que las piezas funcionen correctamente;
i) si el cuentakilómetros y/o velocímetro han sido modificados, sustituidos, forzados, alterados o manipulados de cualquier forma. Esta exclusión no afecta a las sustituciones o modificaciones realizadas tras una avería de este tipo de componentes, si dicha modificación o sustitución está documentada (incluido el kilometraje del cuentakilómetros sustituido).
11. La presente garantía no es de aplicación si la causa original de las averías es atribuible:
a) al incumplimiento de las especificaciones de Opel sobre el cuidado y el tratamiento del vehículo (p. ej., tal y como se especifca en el Manual del propietario), lo que incluye, a título meramente ilustrativo, no adoptar las medidas necesarias en el caso de que se enciendan los testigos de advertencia o no reparar las averías detectadas;
b) a que la reparación o el mantenimiento del vehículo no se ha realizado según las instrucciones y procedimientos de Opel;
c) a un uso inadecuado o sobrecarga del vehículo;
d) a que influencias mecánicas o químicas externas han afectado al vehículo (en el caso de daños en la pintura o en la carrocería, en particular picaduras, óxido, emisiones industriales, excrementos de aves); o
e) a la falta de comunicación y rectifcación de un defecto detectado durante la entrega del vehículo inmediatamente después de la entrega del mismo o a la falta de comunicación y rectifcación de un defecto surgido en una fecha posterior inmediatamente después de su aparición, tal y como se especifica en el punto 2;
f) a que el propietario no ha dado los pasos necesarios para subsanar los daños ocasionados.
En el caso de conversiones especiales no autorizadas por Opel no se aplicará la Ampliación de garantía Opel. Los gastos adicionales o consecuentes, tales como facturas de hotel, alquileres de vehículos y pérdidas de objetos personales o ingresos no son exigibles en virtud de los presentes términos y condiciones.
MANTENIMIENTO ANUAL
– En caso de que sea de aplicación al vehículo con arreglo al Certificado Opel FlexCare –
El Mantenimiento anual Opel FlexCare consiste en inspecciones de mantenimiento anuales gratuitas (derivadas de un «uso normal») de conformidad con el Programa de mantenimiento Opel en la cantidad reflejada en el Certificado Opel FlexCare, durante el periodo de validez del Paquete según el Certifcado Opel FlexCare y hasta el kilometraje indicado en el mismo. Los servicios incluyen todas las
piezas especificadas (incluidos los siguientes líquidos: aceite de motor, líquido de frenos, refrigerante, líquido limpiaparabrisas, aceite de transmisión, siempre y cuando sea necesario cambiar, rellenar o completar dichos líquidos durante una inspección de mantenimiento regular. En el caso de que sea necesario rellenar o completar los líquidos entre dos inspecciones de mantenimiento regulares, estos no estarán incluidos en el Paquete Opel FlexCare), así como la mano de obra, tal y como se especifca en el Programa de mantenimiento y en los puntos de servicio adicionales obligatorios. Las comprobaciones de la protección anticorrosión están incluidas. Las piezas de repuesto especifcadas y la mano de obra para los vehículos con GLP y GNC están cubiertos por el Paquete Opel FlexCare.
Quedan excluidas las piezas sujetas a desgaste normal, que deberán sustituirse durante las inspecciones anuales.
Las inspecciones anuales solo las podrá llevar a cabo un Reparador Autorizado Opel.
