matriculación coche

he comprado un astra y estoy esperando la matriculación por parte del concesionario. el coche llegó el día 4 de enero y lo pagué el día 8. todavía estoy esperando a que el concesionario matricule el coche. me dicen que el problema es que desde opel no les mandan la documentación. ¿alguno ha tenido un problema similar con su concesionario? ¿que debería hacer?. ¿sabe alguien e-mail o teléfonos de reclamación ante opel?.
un saludo

Hola Juan, yo cuando pille el vectra lo saque sin la documentación me dijeron los del concesionario que cuando llegara me la mandaban a casa por correo, que estaba en trafico, y que no me preocupara, iba com mi padre a buscarlo porque yo lo pille en un conce lejos de casa (luarca en asturias ),me dijeron si te paran y no llevas la documentacion nos traes la multa y punto, joder nada mas salir los guripas ..... por favor documentacion no la tengo acabo de salir del conce y me dijeron esto, les dije yo, pues nada tenga la receta y llevesela, asi fué se la lleve y hasta hoy, al poco tiempo me la mandaron.

hola es raro,ponte en contacto con ellos a traves de la pagina web,donde dispones de todas las maneras de contactar con ellos,en atencion al cliente te ayudaran con tu problema y agilizaran los tramites,se preocupan,doy fe de ello.

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tienes ls telefonos donde llamar y hacer una reclamacion...

saludos!

y ya nos diras

me dicen ahora que esta semana llega la documentación y matricularán el coche...... espero que sea la última semana. en total 1 mes para entregarlo.

se hizo el pedido a mitad de octubre, vamos que se me quita hasta la ilusión.

Hola! Vaya faena. ¿Qué ruedas le has puesto al final?¿Le vas ha dejar las 225 que traía de serie u otras mas estrechas?

mi intención, ahora, es poner la de invierno, es decir, la 215/50 r17. esa es la idea que tengo ahora mismo y se me dan el coche ahora. voy a probar que tal va la rueda de invierno. mi idea es dejarla todo el año y veré lo que dura (hay gente que dice que la duración es similar a la de verano. otros dicen que tiene mucho desgaste en verano,...). esto lo tengo hablado con el concesionario. de todos modos, cuando me entregen el coche ya te diré como lo dejo.

saludos

juan varela escribió:me dicen ahora que esta semana llega la documentación y matricularán el coche...... espero que sea la última semana. en total 1 mes para entregarlo.

se hizo el pedido a mitad de octubre, vamos que se me quita hasta la ilusión.

entiendo que desde que lo comprastes,hasta que te lo entregan han pasado un mes solo?????

saludos!

el pedido se hizo a mitad de octubre y llegó al concesionario el 3 de Enero de 2013. lo pagué el día 8 y desde entonces estoy pendiente de que me lo entreguen. por ahora van 22 días de espera para matricularlo.

me he puesto en contacto con atención al cliente y han quedado en responderme mañana jueves, ya que me dicen que como mucho la documentación llega una semana más tarde que el coche.

un saludo

hola, si cuando pagas el coche al día siguiente o el mismo día piden matricula y te lo entregan al siguiente, dándote un provisional valido para un mes para poder circular, mientras llega la documentación, no entiendo lo de ese conce, salu2

A veces los concesionarios esperan a tener unos cuantos coches vendidos para ir a hacer de una vez todos los trámites y no dar muchas vueltas. Pero me parece que ya se están pasando 3 pueblos contigo...

gracias por el apoyo, que por fin me lo han dado. abro nuevo post.
saludos