ACTUALIZACIÓN ONSTAR

Buenos días foreros:

Ayer me llego a casa una carta de Onstar avisandome de que se me terminaba la prueba gratuita de 1 año que te dan cuando compras el coche...una carta expresando toooooodos y cada uno de los beneficios que me da Onstar si vuelvo actualizar su servicio durante 1 año o mes a mes...._Yo la verdad estoy encantado con este servicio, lo uso mucho y me da mucho juego ya que cuando ando con prisas y necesito un banco/supermercado/dirección... directamente les llamo para que me manden la ubicación del mas cercano a mi posición o si existe alguno que me pille de paso a la dirección a la que  voy. También me muevo mucho a otras ciudades, sobre todo a jugar torneos con mis chavales y también les llamo para que me manden la ubicación de los campos, polideportvios, etc, sin dejar de lado por supuesto el sistema de socorro y demás y que me decís de la APP y del diagnostico mensual???......Resumiendo....creo que soy de ese grupo de los mas afectados con respecto a la cagada de la eliminación del servicio Onstar de los Opel...

Pues bien... ahora me surge una duda... en Septiembre debería renovar este servicio, pero me hace mucha gracia que hace 2 meses me mandar un correo diciéndome que en Enero de 2021 iba a ser eliminado.. y ahora me manden una carta diciéndome si quiero renovar el producto.... vosotros que haríais?? Renovaríais un año mas sabiendo que renovando aun quedarían 3 meses mas antes de que desaparezca...o directamente a modo reivindicativo no renovaríais??

Abro una votación para saber vuestra opinión...

Un saludo y gracias!!

Si tanto lo usas renuevalo,aun te quedan 2 años antes de desaparecer,yo solo lo he usado 2 veces y para tonterias,pero reconozco que es un gran servicio.

Yo soy de los que ha renovado (justo hace un par de días), lo he renovado para un año.

Entiendo que estarán estudiando si será rentable el ofrecer el servicio posteriormente, o si vale la pena actualizar los astra o algo, no creo que lo dejen así.

En mi caso, como en el tuyo, lo utilizo bastante, así que, mientras tenga opción, lo renovaré, y si finalmente lo eliminan y no dan una alternativa, pues ya veré que hago, pero por el momento, continuo.

Un saludo

Tenia pensado actualizar pero me mosquea mucho eso de que hoy te digo que no renovamos en 2021 pero mañana te digo que se te ha terminado el periodo de prueba y que pagues...

También entiendo que el día de mañana, si no buscan una optativa a esto, será mas fácil de reclamar los que vean que lo están usando que los que no... ya que si estas pagando por un servicio se entiende que es tanto por que estas satisfecho como por que a sido un incentivo para comprar ese modelo de coche con ese extra...De esta manera nunca te podrán recriminar el hecho de que estés reclamando un servicio que no estas usando...

Yo ya lo renové el año pasado y en noviembre me tocará renovarlo de nuevo. Creo que lo volveré a renovar un año más. Me apetece tener el servicio activo aunque no lo use demasiado. Además, pensando en el fin de OnStar, a lo mejor tienen algún detalle con los que han ido renovando el servicio. Quien sabe.

Y a los que les toque renovar en Enero??? Igual son tan listos de mantener activa la renovación de 1 año...por que ya no podrás beneficiarte del descuento por renovar un año....

Yo pienso que lo uses o no, deben ofrecer una solución adecuada a este problema. Ya que aporta un extra al coche que hemos pagado, independientemente de si decido pagar la suscripción anual la tecnología la tengo en el coche instalada. Igual este año no la puedo pagar pero dentro de 3 años si. Y lo que me quitan es el servicio, lo cual deja a mi coche con una tecnología que no sirve para nada ya que no se le puede dar uso. Y no olvidar que incluye el boton sos o aviso tras colisión, que es un equipamiento de seguridad.

SENTEMPONONERA escribió:Yo pienso que lo uses o no, deben ofrecer una solución adecuada a este problema. Ya que aporta un extra al coche que hemos pagado, independientemente de si decido pagar la suscripción anual la tecnología la tengo en el coche instalada. Igual este año no la puedo pagar pero dentro de 3 años si. Y lo que me quitan es el servicio, lo cual deja a mi coche con una tecnología que no sirve para nada ya que no se le puede dar uso. Y no olvidar que incluye el boton sos o aviso tras colisión, que es un equipamiento de seguridad.

Estoy completamente de acuerdo contigo, y a parte de todo eso, cuando quieras vender el coche a otro particular....va a ser un marrón tener que decirle...

 - SI MIRA ESTE ICONO QUE PONE ONSTAR NO VALE PARA NADA
 - SI MIRA ESTA TECLA QUE PONE ESTE SÍMBOLO NO SIRVE PARA NADA
 - SI MIRA ESTA OTRA TECLA QUE PONE SOS TAMPOCO SIRVE PARA NADA.......

Me parece una autentica falta de respeto al consumidor y sobre todo una autentica falta de profesionalidad si no dan una solución, yo no quiero ninguna solución económica, yo quiero una solución funcional, quiero este servicio por que para mí y muchos usuarios es un servicio útil, me parece muy duro que te vendan un servicio con unas características cojonudas y luego te lo eliminen así como que no quiere la cosa....

El valor del coche va a bajar mucho.......Leí hace unas semanas a un forero que por curiosidad llamo a un compraventa y partiendo de la base de lo bajo que ya de por sí valoran los coches, con toda esta movida del Onstar y la cagada de General Motors...comentaba una frase muy dura que le dijo el comprador con respecto al Onstar... y lo equiparo con esta frase....ES COMO SI ME VENDES UN COCHE CON 5 AIRBAGS Y ME DICES QUE DENTRO DE 1 AÑO DEJAN DE FUNCIONAR 3.... A si que mas vale que den una solución pronto y rápido por que si no va arder troya....

Esa frase la puse yo. Y es verdad, y me lo dijeron en persona. Y en otras compraventas y concesionarios también pero con otras palabras. 

He hecho la misma prueba esta semana. Y por el tema del ONSTAR le ponen pegas, Por ser DIESEL, le ponen muchas pegas. El valor HOY, ya no digo en unos años, HOY se ha depreciado una locura. Ya no te lo valoran por sus tablas, si no que de ahi bajan un huevo. Eso si, en el conce, o compraventa los diesel los siguen vendiendo caros y te dicen que no pasa nada, que aun compensan.(claro, tienen en stock más diesel de lo que jamás habríamos pensado) Y te ofrecen una maravillosa oferta de hasta 7000 € de descuento por tu viejo coche( algunas marcas) y claro esos 7 ya van incluidos en la ridícula valoración que te dan por tu coche. Vamos que si le quito los 7 ya casi se lo regalo y le pido perdón por el marrón de dejarle alli al muerto.

Cualquiera puede acercarse a un establecimiento tipo conce o compraventa, o un compramos tu coche .es o similar y si ya tiran por lo bajo, que pruebe a ver cómo valora ahora.

Por cierto, comenté en otro tema, que hay conectores como el que vende vodafone(puse un video) que se acoplan el coche y hacen más o menos lo mismo que onstar. Y valen menos de 100 €. Eso si, pagas al mes a vodafone el servicio, pero a caso OPEL-PSA no puede hacer algo similar más integrado, que para ellos tiene un coste ridículo y nos deja a todos con servicio y contentos????


Saludos.

Vamos que he dado en el clavo con lo del comentario....jaja, si, también leí lo de Vodafone, pero dará los mimos servicios???llamas para preguntar una ubicación y te la mandan directamente al gps del coche??

No se opino como tú, clero que los de PSA sacando algo que sustituya al Onstar quedarían como dios con el consumidor, de esta manera van a lograr que los que hemos comprado este tipo de servicio nunca mas nos decantemos por un coche de esta marca...YO el primero....

Por otro lado, llevo unos días leyendo noticias sobre que desde que la venta de coches Diésel a disminuido la contaminación a subido por culpa de los gasolina...que los coches Diésel de ahora contaminan lo mismo o menos con los gasolina...no se si será cierto o no...pero pienso que esto es otra pantomima que se están buscando las grandes multinacionales para seguir sacando dinero y obligarte a consumir coches de gasolina,eléctricos y demás...... yo pienso que con todas las medidas que se están incorporando en los coches Diésel para los temas de contaminación no deberían de ser tan drásticas las soluciones...de hecho...pienso...que si de verdad todo esto de la contaminación Diésel es cierto no se hubieran gastado dinero tomado medidas de modificación y estudios sobre como reducir estas emisiones si no que directamente se hubiera dicho...A PARTIR DE TAL AÑO SE DEJAN DE PRODUCIR COCHES DIÉSEL....no primero busco una solución y luego lo elimino.....

Por cierto...al parecer va ganando el NO al renovar el Onstar.....

No recuerdo todas las caracteriasticas de ese concetor de vodafone. Pero en el video que puse explica y en la web seguro que también. Pero no quiero centrarme en timofone, si no en que hay alternativas y son económicas, y las había hace años en el mercado igualmente y tienen muchas funciones. 

Esto pone en la web

• Servicio de localización de tu vehículo y recorrido hasta el mismo.
  
  
• Con la función "Mis Viajes" V-Auto te muestra un historial personal de lugares visitados y rutas recorridas hasta llegar a los destinos. Seleccionando el mapa podrás ver todos los lugares por los que pasaste durante el camino, así como consultar el calendario y ver dónde estuviste.
  
  
• Con la función "Mi puntuación" V-Auto te ayuda a mejorar tus habilidades como conductor. V-Auto utiliza la última tecnología para evaluar datos recogidos sobre tu manera de conducir y proporcionarte una puntuación de seguridad.
  
  
• Con la función "Llamada SOS" si tu coche está involucrado en un accidente llamaremos al dueño de la línea móvil que ha activado el servicio y la suscripción. SI nuestros agentes no son capaces de establecer contacto llamarán a los servicios de emergencia en tu nombre dando una descripción del coche y su localización (para poder contactar en tu nombre con los servicios de emergencia en caso de accidente, se requiere verificar que eres el titular del servicio. Por ello, necesitamos tu nombre, apellidos y fecha de nacimiento. Si no deseas darnos esta información, no podremos ponernos en contacto contigo en caso de accidente).
  
  
  
  • El dispositivo de V-Auto tiene sensores que monitorizan constantemente el coche por si sufres un accidente. Cuando se detecta un accidente, los detalles se pasan de inmediato a un centro de llamadas con personal especializado. Ellos, se pondrán en contacto contigo para asegurarse de que tanto tú como tus pasajeros estéis bien. Si es necesario, a los servicios de emergencia locales les serán proporcionados los detalles sobre la localización del coche, la severidad del accidente y la marca /modelo proporcionado durante la instalación de cara a facilitar la identificación del coche.
    
  
  
  

Pero a lo que voy, yo no quiero buscarme las castañas por mi cuenta con cosas de estas. Están genial, pero lo que yo quiero es que quien me ofrezca este servicio, tal y como me explicaron en el conce con el teleoperador, localización, etc , sea OPEL-PSA. Para eso me lo vendieron y para eso lo pagué. Me da igual cómo lo hagan, cómo lo adapten pero si PSA tiene un servicio similar. Porqué no lo puede implantar en OPEL, adaptando los modelos que ya llevan ONSTAR???

Que guarden silencio o respondan con evasivas mosquea más que otra cosa

si si vamos...todo el mundo lo tiene...lo implanta...pero Opel PSA lo abandona.... la verdad que da mucho que pensar y como bien dices no debemos de buscarnos nosotros las castañas si no que deben ser ellos los que nos den soluciones y alternativas para mantener su servicio y que nuestros 4 "BOTONES" como quien dice no queden instalados en el vehículo como tema decorativo....

vaya,  psa tiene "botones" y "servicios" similares a ONSTAR. Y ha recibido un premio de la EURO NCAP. Y lo mejor de todo publicitan que es gratuito y sin cuotas.

Bueno, pues ya tienen solución desde 2003

jajajajajaja pues a ver si tienen la dignidad de implantarlo en nuestros coches....

Recordar que en el comunicado indican que, SOLO  se cobrará el periodo utilizado, si renuevas el día 30 de diciembre de 2020 y el 1 de enero de 2021 ya no está activo, te abonarán la diferencia.

Un saludo.

Pd.- Comprendo todas las quejas, pero estoy seguro que tratarán de instalar algún sistema válido, o tal vez, ONSTAR de el servicio por su cuenta. Tendremos que esperar al 2021 (aún quedan 3 años).

Hablas como si fueras un empleado de Ontar....no serás un topo infiltrado de la mafia Onstar o grupo PSA....   jajaja

Creo que eso es lo que esperamos todos....Y no, no había leído yo eso de que se devolvería la equivalencia a lo no usado... Gracias por la info "topo infiltrado"... 

Que importa q queden 3 años, o 3 días, si quieren hacer bien las cosas, deberían ofrecer una solución justa y ya, en vez de generar inseguridad con su comunicado "orficial". Claro, para avisar de que cortan el servicio te avisan 3 años antes, para darte una solución.....??? Esperaremos hasta q les apetezca.

A mí la verdad que lo del Onstar me da un poco igual, me jode xq es algo que me vendieron como innovador y como original, pero bueno... Lo que si me fastidia y mucho, es el temita del botón SOS, que tengo idea de que iba independiente. A partir de la fecha de cierre nos quedamos sin la posibilidad de pulsar y ser asistidos. Eso si que creo que es importante, al menos en mi caso.

  Veremos que solución ofrecen, aunque como he posteado alguna vez anteriormente, o les "apretamos" o intentaran pasar del servicio, si no al tiempo

Saludos astreros

Hoy me ha dado por hacer una simulación para ver el valor de mi coche en la web de opel... Y me parece increible que ha día de hoy puedas seguir pudiendo instalar la opción de tener Onstar por el modico precio de... 800 eurazoooos!!!! 800 eurazos para usarlo 1 solo año!!! Acojonante...