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5 participantes

    Asistencia Técnica en garantía

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    Asistencia Técnica en garantía Empty Asistencia Técnica en garantía

    Mensaje por telerin Lun 29 Abr 2013 - 22:45

    Hola, espero que este sea el lugar indicado para la consulta.

    ¿Sabéis si la garantía de un astra nuevo incluye el remolcado gratis hasta un taller si te deja tirado?. El mio tiene 4 meses y lo ha hecho. En esta ocasión llamé al seguro, y no hizo falta remolcado porque era la batería (que ya me fastidia siendo nuevo) pero si me vuelve ocurrir y llamo a Opel ¿me cobrarían ante un posible remolcado?

    Y en esta línea ¿la garantía de dos años de serie incluye mano de obra o solo las piezas? Son cosas que no preguntas demasiado al comprar porque no esperas que se averíe en pocos meses.

    Gracias,
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    Asistencia Técnica en garantía Empty Re: Asistencia Técnica en garantía

    Mensaje por JaviGRG Mar 30 Abr 2013 - 11:48

    Hola!
    Pues sí, el servicio de asistencia es gratuito, y es por un año. Míralo en el presupuesto que dieron en el conce, lo pone a continuación del precio final en el apartado de observaciones; pone que tiene una garantía de 12 años anticorrosión, 2 años en averías y 1 año de asistencia en carretera.
    Sobre la segunda pregunta, si la avería entra en la garantía, incluye también la mano de obra.
    Un saludo!
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    Mensaje por telerin Jue 2 Mayo 2013 - 10:48

    Muchas gracias, tranquiliza el mensaje.

    Sobre lo del presupuesto y las observaciones, o no lo encuentro o no me lo dieron (el trato fue casi todo verbal porque el coche allí mismo estaba en stock y el papel que recuerdo era muy similar al configurador que tiene Opel en la página web oficial).

    Saludos y gracias otra vez.
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    Mensaje por Invitado Jue 2 Mayo 2013 - 13:36

    Hola lo tienes en los papeles del coche,una tarjeta negra,la asistencia de opel es gratuita,en la garantía del vehículo te pone,por lo general son dos años los que te da el fabricante,eso si si tienes la extensión de garantía de cuatro años,tendrías cuatro de opel asistance,siempre que hagas las revisiones por la casa.
    Saludos!
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    Mensaje por telerin Mar 25 Jun 2013 - 11:13

    Gracias, de nuevo.
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    Asistencia Técnica en garantía Empty Re: Asistencia Técnica en garantía

    Mensaje por Taby Mar 25 Jun 2013 - 12:08

    Hola.
    Ademas a mi me comentarion que tenia coche de sustitucion si usaba la asistencia de Opel y el coche tenia que entrar en grua al conce.
    Saludos.
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    Asistencia Técnica en garantía Empty Re: Asistencia Técnica en garantía

    Mensaje por Ernando Mar 25 Jun 2013 - 23:52

    No sabia yo que tenia asistencia la garantia, esta bien saberlo
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    Asistencia Técnica en garantía Empty Re: Asistencia Técnica en garantía

    Mensaje por SOCIO Miér 26 Jun 2013 - 7:35

    yo en los dos nuevos que e comprado tenia asistencia y coche de sustitucion con las condiciones que explica taby

      Fecha y hora actual: Jue 21 Nov 2024 - 15:34