HILO CD 600 intellilink de los 14.5 o a partir de Marzo 2014

Zoroastra escribió:Tampoco existe ninguna razón para que no funcionen correctamente los controles de voz en el Navi 900, máxime cuando antes funcionaban y de forma inopinada dejaron de hacerlo. Y de la actualización de mapas a través de SD ni te digo, por lo menos en el 950 es por USB. En fin, por lo que vale debería al menos ser operativo.

Zoroastra escribió:Esa respuesta está muy puesta en razón y, créeme compañero, si todos actuásemos igual, Opel respondería de otra manera ante sus clientes y velaría por la responsabilidad corporativa de una marca cuyo prestigio no merece el descrédito de estos fiascos. Magnífico aporte el tuyo que merece un +1. Gracias.

Desiree escribió:Les he escrito yo también! 

Seguramente pasen de nosotros pero, que al menos, vean el mal sabor de boca "prometedor" que dejan....

Gracias por el aporte!!

sort2 escribió:En Junio ya y no teneis activo el modo "inteligente" si es que es una chorrada que se han inventado y muy grande.

Esta mañana un amigo que se ha comprado en nuevo megane que le viene con este modo lo mismo, mucho de intelilink y esta capado por todas partes y el mapa desactualizado el del gps, al final hemos tirado de mi tablet que me costo menos de 100€ con gps y todas las apps para radares y demas.

trintrin3 escribió:Bueno, como no me callo ni bajo el agua, le he contestado esto a la responsable de Opel que me ha dado la contestación que he posteado antes....se que se lo van a pasar por el forro, pero bueno...:

Estimada Sra. Dolores Vine:


No entiendo como una prestigiosa marca como Opel, de la cual soy cliente desde 2001 y siendo este mi tercer Astra, puede dejar a sus clientes recientes insatisfechos, por una simpleza tan ridícula como la de actualizar el firmware de un sistema de entretenimiento y con una excusa tan pueril como la de lanzarlas con la máxima calidad posible, si de lo que se trata es de activar un icono en pantalla que actualmente se encuentra deshabilitado y que otras marcas de coche, mucho mas baratas ya ofrecen de serie.


Por lo que respecta a mi numero de bastidor o matricula, estaré gustoso de ofrecérselos si me proporciona el donde darlos, preferiblemente por medios telemáticos, ya que mi trabajo me imposibilita el acercarme a los Concesionarios en su horario de apertura.


Sin nada mas por mi parte, transmitirle el mal sabor de boca que me causa su contestación.

trintrin3 escribió:

sort2 escribió:En Junio ya y no teneis activo el modo "inteligente" si es que es una chorrada que se han inventado y muy grande.

Esta mañana un amigo que se ha comprado en nuevo megane que le viene con este modo lo mismo, mucho de intelilink y esta capado por todas partes y el mapa desactualizado el del gps, al final hemos tirado de mi tablet que me costo menos de 100€ con gps y todas las apps para radares y demas.

Si, pero ya que hemos pagado por la chorrada, lo mínimo es que nos la tengan activada y no nos den largas o nos vengan con gilipolleces de copia-pega de que la razón es para ofrecernos un mejor servicio de calidad. Si el cd600, tiene esa funcionalidad y no esta porque la han capado y no les sale de los coj--es activarla, pues que quieres que te diga, me da la sensación de tener un sistema "cojo" que pudiendo hacer mas de lo que hace, no es posible por una simple dejadez de actualización del equipo. Que a lo mejor en un futuro teniéndola, apenas la utilizo...pues no te voy a decir que no. Que en otros equipos o lo que pueda llegar a hacer no es lo que me imaginaba....pues quizás. Pero ya que hemos confiado en una marca como Opel, que "nuestra amiga Claudia" nos asegura en los anuncios como seria y solida, pues que quieres que te diga. Si empezamos así por una chorrada, imagínate en cosas mas serias (que también las he sufrido en mis 2 Astras anteriores que tuve hasta el punto de la reclamación y los juzgados....). Como decía el lema del Cid..."lastima de vasallo, si tuviera buen señor...."

Desiree escribió:

Estimada Sra. Alonso:

Correspondemos a su petición recibida en nuestro Departamento de Infotainment, en relación a su vehículo Opel Astra.

En este sentido, con respecto a su pregunta, comentarle lo siguiente:

1.      La fecha prevista para el lanzamiento de las aplicaciones se ha retrasado, y no será en el año 2014, debido a que Opel desea lanzarlas con la máxima calidad posible. Por lo tanto todavía no hay una fecha confirmada para el lanzamiento de las mismas. Desde el Departamento de Infotainment nos pondremos en contacto con Vd. cuando las aplicaciones estén disponibles.

 

2.      Una vez le avisemos, tendría que acudir a su reparador autorizado Opel, donde le realizarán una actualización de software.

 

3.      Le confirmamos que dicha instalación sería gratuita.

Permanecemos a su disposición tanto a través de esta dirección de correo electrónico, como en nuestra línea 91 375 45 11.

Atentamente,

 

Dolores Vine

GM España

Infotainment

Para que veáis que es un copia y pega..

jct1984 escribió:Buenos dias
Tengo el astra sedan esperandome en el conce a la espera de papeleos varios.Fui el sabado a verlo y todabia el cd600 intellilink sigue igual.Vamos que esperamos o metemos caña

SALU2

Desiree escribió:Estoy pensando en mandar una reclamación sobre este tema a opel Alemania, me imagino que no les gustara mucho... Alguien me puede echar una mano para conseguir el contacto al que escribir???  Cuantos más seamos en reclamar más se nos escuchara .... Espero


Saludos!

Zoroastra escribió:

Desiree escribió:Estoy pensando en mandar una reclamación sobre este tema a opel Alemania, me imagino que no les gustara mucho... Alguien me puede echar una mano para conseguir el contacto al que escribir???  Cuantos más seamos en reclamar más se nos escuchara .... Espero


Saludos!

Te adjunto los datos de Atención al Cliente de Opel Alemania

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Bahnhofsplatz
D-65423 Rüsselsheim
Alemania
Correo electrónico de atención al cliente:
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Tel. + 49 (0) 6142 7-70
Fax: + 49 (0) 6142 7-7 88 00

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